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移动社交电商:电子商务的下一个风口

移动社交电商:电子商务的下一个风口

定 价:¥39.00

作 者: 刘侠威,赵晓萌,寇尚伟,龚康 著
出版社: 机械工业出版社
丛编项:
标 签: 电子商务 管理

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ISBN: 9787111528074 出版时间: 2016-02-01 包装: 精装
开本: 32开 页数: 224 字数:  

内容简介

  移动社交电商,是继淘宝、京东之后的第三种电商形态,是共享经济时代电商发展的必然产物。移动社交电商,不仅仅是移动化的电商,更核心的是里面拥有了人与社交。人与人通过移动互联网拥有了更方便快捷的社交,社交通过互联网将人们的关系链进行了无限的放大,口碑和分享就像空气一样在移动互联网上无处不在。商家通过这些移动互联带来的新优势,可以更好地连接、培育、服务用户。让商业的效率在数字化运营后得以极大的提升,让服务更加全面且及时弥补了原来传统业态时空上的缺陷,让人们享受到了更多的差异化体验。企业的竞争正全面从供应链的竞争走向需求链的竞争。对B2C的企业来说,就是走进消费过程,走进用户的生活方式,构建企业与用户之间的社交关系。在此基础上,调动企业的资源、人才、关系、知识和条件,为用户贡献价值。通过移动社交模式,深化与顾客的一体化关系,从而让销售变成自然而然的结果。绝大多数企业都可以像小米一样,用移动社交电商重建与顾客的关系、重构行业格局。

作者简介

  刘侠威,大侠网络创始人,馋嘴侠大BOSS,《电商3.0:玩转微信电商》作者,原阿里巴巴资深经理,《销售与市场》特邀企业研究员,先后在各类财经管理专业媒体发表互联网和电商类专业文章50余篇,曾服务过沁园净水机、唐狮服饰等多家传统企业电商化转型。赵晓萌,中国人民大学经济学博士,《销售与市场》高级研究员,先后在《清华管理评论》等期刊发表营销、管理类专业文章100多篇。财经作家,多本畅销书作者,曾经为志高空调、新日、绿源、雷士照明等多家企业提供咨询等服务。龚康,华中科技大学EMBA,互联网和电商行业老兵,曾任北京多家知名电商公司市场总监,现任湖北良品铺子公司商城事业部总裁助理,带领良品铺子自平台团队取得微信2014年“双十一”、2015年有赞77吃货节等活动销售冠军的业绩,同时良品铺子也入选腾讯公司微信成功案例集。寇尚伟,《销售与市场》资深记者,长期关注网络营销以及传统行业互联网转型,曾为新日、王老吉、量子高科、安琪月饼等多家上市企业做过专题报道,已发表行业文章数十篇。

图书目录


移动社交电商的商业重构001
移动社交电商生态002
移动社交电商风靡012
移动社交电商与O2O017
从流量思维到用户思维023
移动社交电商,未来商业已来031
案例1:酣客公社——王为的社群经济方法论032
案例2:良品铺子社交电商五步走038
案例3:11Star茶馆045
案例4:餐饮老板内参050
案例5:酱小九056
案例6:盘古袜065
案例7:锤子门面膜071
案例8:买果果079
案例9:初鸟巢085
案例10:多味坊牛排088
案例11:罗辑思维094
案例12:正和岛100
案例13:微盟105
案例14:鸟蛋如何玩转社群电商110
移动社交电商运营六部曲117
定位118
关注122
交流125
交易129
分享135
社群经济145
移动社交电商黄金法则149
产品即营销152
内容即广告156
互动即传播161
体验即差异165
粉丝即渠道167
数据即资产170
社群即未来173
社交电商时代的人力资源战略177
海阔天空:社交电商时代的培训新思维181
培训工具创新:颠覆传统培训189
社交电商培训的模式之争194
人力资源的获取与配置——社交电商时代的人力资源观196
社交电商时代的利益分配管理197
微商利益分配体系的标准200
社交电商时代的薪酬管理201
社交电商时代的组织结构设计205
社交电商时代文化体系建设207

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