电子商务概论（第2版）

前言第1章电子商务概述学习目标案例导读1.1电子商务的产生和发展1.2电子商务的概念和分类1.3电子商务的基本要素和框架1.4电子商务对社会的影响关键名词习题第2章电子商务的商业模式学习目标案例导读2.1商业模式概述2.2企业电子商务2.3EDI电子商务2.4因特网电子商务关键名词习题第3章电子商务基础技术学习目标案例导读3.1因特网概述3.2互联网协议3.3内部网、外部网、公共网络与专用网络3.4标记语言3.5互联网接入方案3.6第二代互联网技术关键名词习题第4章电子商务应用技术学习目标案例导读4.1数据库与数据仓库技术4.2软件体系结构4.3Web开发技术4.4智能代理技术关键名词习题第5章电子商务信息安全技术学习目标案例导读5.1网络安全5.2电子商务系统的安全问题5.3加密技术5.4认证技术5.5认证中心5.6电子商务安全交易标准关键名词习题第6章网络营销学习目标案例导读6.1网络营销的概念6.2网络营销理论6.3网络营销战略6.4网络营销手段关键名词习题第7章电子货币与电子支付系统学习目标案例导读7.1电子货币与电子支付7.2信用卡支付7.3数字现金支付7.4电子支票支付7.5电子钱包7.6网上银行关键名词习题第8章电子商务物流学习目标案例导读8.1物流概述8.2电子商务的物流模式8.3电子商务下的物流信息技术8.4有关物流的案例、发展趋势及我国物流的发展关键名词习题第9章电子商务应用系统的规划设计学习目标案例导读9.1企业的电子商务战略9.2电子商务网站的开发战略9.3电子商务系统的运行管理关键名词习题第10章移动电子商务学习目标案例导读10.1移动电子商务的定义和特征10.2移动电子商务的主要业务领域和技术10.3我国移动电子商务的发展关键名词习题第11章电子商务法律法规学习目标案例导读11.1电子商务的法律环境11.2网上企业知识产权的使用与保护11.3电子商务道德问题关键名词习题附录实验一互联网基础应用实验实验二网络工具的使用实验三网络模拟购物实验四电子邮箱的申请和使用实验五域名的申请实验六信息的加密与解密实验七申请数字证书实验八申请网上银行实验九物流管理参考文献