网络营销

项目一 初识网络营销
任务一 网络营销做什么
任务二 网络营销环境分析
任务三 网络营销岗位
项目二 网上调研
任务一 网络商务信息收集处理
任务二 网络调研问卷设计
任务三 网络市场调研报告撰写
项目三 网络信息发布
任务一 商务平台信息发布
任务二 论坛信息发布
任务三 E—mail信息发布
任务四 博客信息发布
项目四 网络营销品牌建设
任务一 品牌设计
任务二 新闻软文
任务三 病毒营销
任务四 网络社区
任务五 电子刊物、会员通讯
项目五 网络推广
任务一 搜索引擎营销
任务二 许可E—mail营销
任务三 资源合作推广方法
任务四 问答营销
项目六 营销渠道建设
任务一 网络直销
任务二 网络中间商销售
任务三 比较购物代理网
项目七 网络销售促进
任务一 网络广告
任务二 网上联合促销
任务三 积分促 销
任务四 价格促 销
任务五 奖品赠品促销
任务六 在线销售促销
项目八 顾客服务与顾客关系管理
任务一 FAQ
任务二 即时信息
任务三 网络聊天室
任务四 在线表单
任务五 建立客户档案
主要参考文献