全书主要从电子商务定义、价值、特点、形式、建立电子商务的步骤和内容的需求出发,按照如何网上开店的相关内容,结合亚马逊商城、携程旅行网、阿里巴巴与天猫商城、1号店超市、苏宁云商、凡客诚品、海尔电子商务、微信等典型案例,总结和梳理了电子商务发展规律;分析了电子商务机理与模式;探索了电子商务的消费者行为类型、研究方法与典型的网络消费者行为;介绍了电子商务的关键问题;描述了电子商务业务流程;系统介绍了电子商务推荐系统;较为详细地描述了电子商务网站规划与设计;还介绍了移动电子商务应用和典型行业电子商务应用;最后对电子商务应用的发展趋势做了分析。本书可作为高等院校经济管理类专业、计算机应用和其他专业开设电子商务课程的本科和研究生教材,也可以作为从事电子商务人员的研究和咨询的参考书。