第一章 电子商务概述 1
1.1 电子商务基本概念 2
1.2 电子商务分类及其组成要素 5
1.3 电子商务的支撑环境 8
1.4 电子商务与传统商务的比较 13
第二章 电子商务网络技术基础 19
2.1 计算机网络基础知识 20
2.2 互联网简介 25
2.3 域名与网站 30
第三章 电子商务交易模式 36
3.1 B2C电子商务模式 37
3.2 C2C电子商务模式 42
3.3 B2B电子商务模式 53
3.4 其他电子商务模式简介 58
第四章 电子货币与网上支付 66
4.1 电子货币与电子支付 67
4.2 网上支付 73
4.3 第三方支付 81
4.4 移动支付 87
第五章 电子商务安全技术 99
5.1 电子商务安全概述 100
5.2 电子商务安全技术 103
5.3 电子商务安全交易协议 109
第六章 网络营销 114
6.1 网上产品 115
6.2 网络销售 118
6.3 网络营销策略 122
6.4 网络市场调研 127
6.5 网络广告 130
6.6 网络信息收集 135
第七章 电子商务物流 143
7.1 物流概述 144
7.2 电子商务下的物流模式 148
7.3 电子商务下的物流配送与物流配送中心 151
第八章 移动电子商务 159
8.1 移动电子商务概述 160
8.2 移动电子商务的行业应用 164
第九章 电子商务法规 169
9.1 电子商务法概述 170
9.2 电子商务相关法规 175