项目管理软技术（第2版）

第一章 项目管理软技术概述
第一节 软技术及其内涵
第二节 项目管理软技术内涵
第三节 项目管理软技术发展
本章小结 课后练习
第二章 项目合作伙伴管理
第一节 项目合作伙伴内涵
第二节 项目合作伙伴关系模式
第三节 项目合作伙伴选择
本章小结 课后练习
第三章 项目团队管理
第一节 项目团队内涵
第二节 项目团队建设
第三节 项目团队协同
第四章 项目冲突管理
第一节 项目冲突内涵
第二节 项目冲突处理
第三节 多项目冲突
本章小结课后练习
第五章 项目沟通管理
第一节 项目沟通内涵
第二节 项目沟通模式
第三节 项目沟通管理技术
本章小结课后练习
第六章 项目文化管理
第一节 项目文化内涵
第二节 项目文化建设
第三节 项目跨文化管理
本章小结课后练习
第七章 项目价值管理
第一节 项目价值内涵
第二节 项目价值分析
第三节 项目价值提升
本章小结课后练习
第八章 项目知识管理
第一节 项目知识内涵
第二节 项目知识来源
第三节 项目知识创新
本章小结课后练习