卡耐基人际关系学全集

第一章 悉心构筑和维护健康有益的人际关系
欲成为出类拔萃的人，首先要搞好人际关系
一定要重视团结协作，互相帮助
要学会自信和主动地和人去交往
要尽量去结交那些卓越的人士
获得挚友，维持和谐的人际关系
设身处地地站在他人的立场上想问题
“自爱”和“爱他人”不是互相冲突的
对别人的评价保持审度的态度
让理性发挥应有的作用，使人际关系重新恢复活力
把思考、语言和社交技巧结合在一起进行有效的沟通
承担自己的责任，珍视他人的自由
不要成为屈服和诱惑的牺牲品
处理好依赖和独立的关系
别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们
树立在人际交往方面的积极心态
培养合作精神的五大要领
扩大你的社交活动，提高你的知名度
第二章 用真情和爱心去诚待朋友和身边的人
真正关心和喜欢别人的人会无往不利
用真情和爱心创造朋友之爱
努力用行动去表达你的爱
用爱激发生活的热情、智慧和勇气
对他人感兴趣就能够和别人愉快相处
请别人给你帮忙，使对方觉得自己重要
牢记他人的名字是获得好感的简单方法
倾听对方的心声是诚待别人的一个重要方面
让你的朋友表现得比你更优越
在职场一定要努力控制好自己的情绪
在生活里左右逢源，需要不同层次的人的支持
冷淡和不显露感情不是成熟的标志
第三章 得体处世，用思想的力量塑造自己
处世之道是后天可以学习的技巧
在生活中要避免犯自毁前途的错误
有可能造成不必要的分歧时就该保持沉默
不掩饰自己的真情，更真实地生活
主动认错，更巧妙地解决问题
强调彼此的共同点，寻求双赢的解决之道
成功时保持清醒的头脑与判断力
让你的生活和事业因感恩而变得更美好
在听取别人的意见之后，一定要经过自己的认定和理解
你可以让自己以欢悦的态度微笑着对待生活
快乐大部分并不是享受，而是胜利
……
第四章 豁达忍让，宽容地对待每个人
第五章 欣赏别人，用言行提升你的魅力
第六章 更巧妙地说服，更艺术地批评
第七章 积极拓展和改善稳固良好的客户关系
第八章 努力去建立和维护持久和谐的爱情关系