其实就是懂幽默：不动气，优雅谦逊地赢得每一次沟通

第一章 懂得用幽默，你才离目标更近
与其辩解，不如诙谐地承认错误
谈吐有文采，才会被青睐
好口才让爱更甜蜜
懂得用幽默，你才离目标更近
用好口才这把万能钥匙
这样说“不”才好听
第二章 用幽默给沟通加点料
失言是误会之母
想要评价不错，先幽自己一默
用幽默给沟通加点料
夫妻矛盾巧化解
让自己的话“热”起来
遇见摩擦，不妨说说好话
言语幽默好处多
这样推销才有效
第三章 说话不拐弯，好心被冤枉
说话横冲直撞，难免非死即伤
会拐弯的子弹最难防
若想全身而退，最怕直言不讳
善意的谎言才更显得你真诚
“傻话”也会有“傻福”
冷静才有理性
第四章 攻击你的人最怕回马枪
让耳朵选择性接收
以其人之道还治其人之身
三思而后言
用沉默引出幽默
用幽默之火，化尴尬之冰
面对恶言相向，不妨回马一枪
面对圈套，先让对方骄傲
没有防守，何来进攻
切记，有理才能反击
第五章 金盔铁甲不如铁齿铜牙
舌头虽小，其力无穷
有口才，何必怕演讲
结尾好，演讲才成功
“逃避”也不错，何必针锋相对
给自己照照镜子再发言
想要前进，不如先退一步
金盔铁甲不如铁齿铜牙
幽一默海阔天空
第六章 动动脑，把批评说得对方也爱听
尖酸讨人嫌，刻薄招人厌
机智圆场技巧多
好话好说方见真心
动动脑，把批评说得对方也爱听
懂得保护对方的伤疤
“夸”出来的效果也不错
意见应当这样提
有幽默，也别忘了委婉
靠近一点儿再开枪
第七章 会幽默，就不必和“小人”生气
捧得越高，摔得越惨
借力用力，打打太极
玩笑过度，乐极生悲
灵活面对，让对方无路可退
言有尽而意无穷
会幽默，何必生气
会说，也别忘了倾听
第八章 幽默要新鲜，才不惹人厌
寓庄于谐的语言酵母
谎言重复成真理，幽默重复无人听
强扭的瓜不甜
幽默也应有个度
幽默俏皮讨人喜
脏话只会弄脏自己
当机立断不如继续观望
换个话题，柳暗花明
第九章 话说的好，别人才会听
把你的对手变成听众
偶尔换换位，说话才到位
转个弯才不会碰壁
言语有创意，才能引起共鸣
话说得好，别人才会听
既会机智，何必争执