给年轻人的第一本人际交往书

第一章 这样让你获得好人缘
周围良好的人际关系，不仅会让我们心情舒畅，更会为我们事业的成功开展提供助力。做一个人见人爱的人并非一件容易的事，但至少可以从自己生活中的某些细节做起。而对于我们这些刚刚进入成年人行列的人来说，只有向着好的方向改变，生活才会真的向着好的方向发展。
1．练就好口才，赢得好人缘
2．要多在背后说人好话
3．养成宽广的胸襟，包容他人
4．莫计前嫌，凡事看开一点
5．主动承认自己的错误
第二章 巧说话、懂应酬，让你更讨人喜欢
一个人会说话，懂应酬，就能够准确自如、恰到好处地表达自己的思想和感情；就能够通过谈话，与他人建立良好、和谐的关系，增进彼此之间的了解。
1．在批评中加点糖
2．请人帮忙，该张嘴就张嘴
3．一张笑脸打天下
4．“骂人不带脏字”，巧反驳
5．不给对方机会说“不”
6．丑话说在前，事后少麻烦
7．运用道歉，化解矛盾
8．背后赞美更有好人缘
9．打人不打脸，骂人不揭短
10．让他人感到自己重要
第三章 杜绝不受人欢迎的说话方式
俗话说：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”中国人自古就讲究说话的能力。一个人的成功离不开好的人缘，而好的人缘往往是由语言打造成的。
1．多用礼貌语，礼多人不怪
2．沟通从“音”开始
3．委婉话，暖人心
4．幽默语，一枝花
5．“软”话不“软”
6．好话多说，恶言不语
7．打人不打脸，说话不揭短
8．自嘲，让人更喜欢你
9．这样说“不”，不得罪人
10．规劝别人的话要顺耳
第四章 看清形势，人在矮檐要低头
佛经上有一条经典名言：能够把自己压得低低的，才是真正的尊贵。做人一定要学会低头：能屈能伸，“忍”字当先，头要能高能低。到了矮檐之下，该低头时就要低头，否则即使撞不坏你的头，撞坏了屋檐也不是什么好事。
1．该低头时就低头
2．人在屋檐下，不做“出头鸟”
3．不要锋芒毕露，该“装傻”时就要“装傻”
……
第五章 学会倾听，人人都有说话的欲望
第六章 如何处理同事关系很重要
第七章 要学会恰当处理上下级关系
第八章 算好友情账，朋友多了路好走
第九章 化解人际矛盾，谨防人际关系的恶化
第十章 快乐生活，日常生活讲究多