您想在职场游刃有余吗?您想营造良好的成长和成功的人际环境吗?您想从普通员工跃上管理者、领导者的平台吗?您想在管理者、领导者的平台上成就一番事业吗?您想在仕途的台阶上不断晋升吗?您想营建幸福美满的家庭吗?《和谐人际手册》将为您一一解析这些问题,为您实战演绎职场人迫切需要掌握的人际关系构建艺术。《和谐人际手册》还将为您阐述:成长与成功=[素质(人品与能力)+机遇+努力]×人际关系状态。这一公式的解析将让您洞悉人际关系成长与成功的效用呈N倍叠加的奥秘。《和谐人际手册》主要内容如下:一、人际关系的内涵、特点及价值二、如何构建良好的人际关系(一)一个必须——必须对别人有用(二)两个原则——靠拢贵人,准确定位(三)三个不要——不要争执.不要指责,不要埋怨(四)四个要件——一张名片,一张笑脸,一份热忱,一支玫瑰(五)五个善于——善于沟通,善于吃亏,善于助人,善于分享,善于担当