《说话的艺术》依据应用语言学的有关理论,结合公关理论,从理论到实践,对说话在公共关系行为中的运用规律及其方法进行探索。《说话的艺术》立足现代社会的发展对语言提出的全新的要求,努力发掘各种说话形式的艺术特质,运用现代语言学、传播学、社会学、心理学、口才学、公共关系学、美学及文学、写作学等多学科成果,对说话的内容、性质、功能及其有关使用原则进行了比较系统的研究,力图使读者在阅读《说话的艺术》的过程中逐步对说话艺术形成正确的理性认识和整体把握。《说话的艺术》视角独特,运用现代语言学、传播学、社会学、心理学、口才学、公共关系学、美学及文学、写作学等多学科成果,令人耳目一新。《说话的艺术》不但介绍了在日常生活和职场工作中的说话艺术,还富有创意地探讨了有关公关工作的语言艺术。既适用于中文专业的教学,适用于大学公关、广告、营销、秘书、经济、旅游及相关领域实际工作者,也可供公关实务人员、对公关活动中的语言应用感兴趣的读者朋友自学使用。此外,《说话的艺术》举例丰富翔实,讲解深入浅出,适合不同文化背景人士。