前言 启动你的领导力
冲激1 创建使命与愿景宣言
M/V宣言的优点
如果你有M/V宣言
清晰地诠释M/V宣言的信息
引领实现使命与愿景
如果你还没有M/V宣言
怎样创建M/V宣言
使命、愿景和价值观的有效传达
实践表
冲激2 制订短期、中期及长期规划
规划的重要性
短期规划
中期规划
长期规划
实践表
冲激3 雇用比你聪明的员工
怎样雇用比你聪明的人才
让你的团队硕果累累
实践表
冲激4 与团队成员定期沟通
沟通为什么很重要
有效沟通的窍门
徒劳无益的沟通
提升你的沟通技巧
认清你的劣势
实践表
……
冲激5 创建动力十足的工作环境
冲激6 奖励表现出色的员工
冲激7 让员工学会承担责任
冲激8 致力于团队成员的个人发展
冲激9 反复讲述企业故事
冲激10 永远保持诚实可信