第一章 绪论
学习目标
关键概念
导入案例 一览众山小
第一节 信息化概述
第二节 企业信息化与ERP
对在哪?摘星揽月
第三节 价值网与ERP
错在哪?“泛雀巢”思维
第四节 基于价值网的供应链整合
导入案例结局
本章小结
思考与练习题
案例分析:基于ERP的价值链整合管理
第二章 ERP原理
学习目标
关键概念
导入案例 大道至简
第一节 ERP概述
第二节 ERP管理思想
对在哪?海尔的OEC管理法
第三节 ERP功能模块
错在哪?帮倒忙
第四节 ERP发展趋势
导入案例结局
本章小结
思考与练习题
案例分析:呆滞料是如何产生的
第三章 ERP软件及其集成
学习目标
关键概念
导入案例 知己知彼
第一节 ERP软件分类和应用模式
第二节 ERP系统集成
错在哪?中看与中用
对在哪?海尔集团供应链整合
导入案例结局
本章小结
思考与练习题
案例分析:雅戈尔亿元打造信息平台
第四章 ERP系统的规划与实施
学习目标
关键概念
导入案例 做正确的事和正确地做事
第一节 ERP系统规划
第二节 ERP实施方法体系
第三节 ERP系统实施的一般步骤
对在哪?大宝ERP实施
第四节 ERP系统的实施原则
错在哪?项目合同的两张皮
第五节 主流ERP实施方法论
导入案例结局
本章小结
思考与练习题
案例分析:联想集团ERP成功案例分析
第五章 ERP的评估
学习目标
关键概念
导入案例 IT黑洞
第一节 ERP实施评估的发展现状
错在哪?哈药集团二次ERP革命
第二节 ERP实施评估的综合模型
对在哪?当ERP遭遇曲高和寡
第三节 ERP项目的价值评估方法
第四节 ERP实施绩效评价指标体系
导入案例结局
本章小结
思考与练习题
案例分析:ERP法则之嘉陵重塑“价值流”
第六章 业务流程重组
学习目标
关键概念
导入案例 流程固化与优化
第一节 BPR的基本概念
第二节 基于价值网的企业业务流程再造
第三节 ERP与业务流程再造
错在哪?刚柔矛盾
第四节 BPR实施
第五节 BPR关键成功因素
对在哪?上海三菱的ERP成功之路
第六节 ERP与BPR
导入案例结局
本章小结
思考与练习题
案例分析:H公司订单管理流程优化
第七章 管理咨询
学习目标
关键概念
导入案例 求医问药
第一节 管理咨询概述
第二节 管理咨询的过程
第三节 管理咨询的工具
错在哪?对症下药
第四节 管理咨询的评价
第五节 中国管理咨询企业的成长模式及其选择
第六节 ERP咨询
对在哪?联想ERP项目咨询
导入案例结局
本章小结
思考与练习题
案例分析:ERP实施中的咨询
第八章 ERP沙盘实验系统
学习目标
关键概念
导入案例 沙盘实战
第一节 沙盘概述
第二节 ERP沙盘模拟
第三节 经营之道电子沙盘对抗系统
错在哪?一失足成千古恨
对在哪?工夫在诗外
导入案例结局
本章小结
思考与练习题
实验分析
主要参考文献