前言
第一章 会展业发展概述
【案例导入】
第一节 会展业的产生与发展
第二节 国外会展业的发展
第三节 我国会展业的发展
【复习思考题】
【业界声音及扩展阅读】
第二章 会展管理的内容及相关概念
【案例导入】
第一节 会展的相关概念
第二节 会展活动的内容
第三节 会展管理的内容
【复习思考题】
【业界声音及扩展阅读】
第三章 会展营销管理
【案例导入】
第一节 会展营销概述
第二节 会展营销渠道与模式
第三节 会展营销计划与控制
第四节 会展营销新理念
【复习思考题】
【业界声音及扩展阅读】
第四章 会展项目管理
【案例导入】
第一节 会展项目管理概述
第二节 会展项目的特征与类型
第三节 会展项目管理的过程
【复习思考题】
【业界声音及扩展阅读】
第五章 会展企业运营管理
【案例导入】
第一节 会展企业组织结构
第二节 会展企业运营管理
第三节 会展企业战略管理
【复习思考题】
【业界声音及扩展阅读】
第六章 会展人力资源管理
【案例导入】
第一节 会展人力资源构成
第二节 会展人力资源开发
第三节 会展人力资源管理
【复习思考题】
【业界声音及扩展阅读】
第七章 会展客户关系管理
【案例导入】
第一节 会展客户关系管理概述
第二节 会展客户关系管理的内容
……
第八章 会展信息管理
第九章 会展场馆经营与管理
第十章 会展物流管理
第十一章 会奖旅游管理
第十二章 会展风险与安全管理
第十三章 会展管理机构与会展业管理模式
参考文献
后记