第一模块政务管理基础/ 1
第一节设问/ 1
第二节导读/ 1
第三节实验设计/ 21
第四节实验报告/ 23
第五节实验答案/ 25第二模块体验政务网站系统/ 27
第一节设问/ 27
第二节导读/ 27
第三节实验设计/ 46
第四节实验报告/ 47
第五节实验答案/ 49第三模块政务信息服务考察/ 52
第一节设问/ 52
第二节导读/ 52
第三节实验设计/ 70
第四节实验报告/ 71
第五节实验答案/ 73第四模块电子政务系统案例研究/ 75
第一节设问/ 75
第二节导读/ 75
第三节实验设计/ 106
第四节实验报告/ 109
第五节实验答案/ 111第五模块政务网站与绩效评估/ 118
第一节设问/ 118
第二节导读/ 118
第三节实验设计/ 144
第四节实验报告/ 145
第五节实验答案/ 147第六模块政务流程优化设计/ 157
第一节设问/ 157
第二节导读/ 157
第三节实验设计/ 176
第四节实验报告/ 179
第五节实验答案/ 181
参考文献/ 187