第一章行政组织案例实验实训/1
第一节知识框架/1
第二节案例陈述/7
第三节实验设计/9
第四节实验报告/11
第五节实验答案/13第二章行政职能案例实验实训/20
第一节知识框架/20
第二节案例陈述/29
第三节实验设计/31
第四节实验报告/33
第五节实验答案/35第三章人事行政案例实验实训/37
第一节知识框架/37
第二节案例陈述/52
第三节实验设计/53
第四节实验报告/57
第五节实验答案/59第四章行政领导案例实验实训/64
第一节知识框架/64
第二节案例陈述/74
第三节实验设计/75
第四节实验报告/77
第五节实验答案/79第五章公共财政案例实验实训/83
第一节知识框架/83
第二节案例陈述/90
第三节实验设计/92
第四节实验报告/95
第五节实验答案/97第六章机关管理案例实验实训/104
第一节知识框架/104
第二节案例陈述/110
第三节实验设计/114
第四节实验报告/117
第五节实验答案/119第七章行政监督案例实验实训/123
第一节知识框架/123
第二节案例陈述/131
第三节实验设计/132
第四节实验报告/135
第五节实验答案/137第八章绩效管理案例实验实训/142
第一节知识框架/142
第二节案例陈述/152
第三节实验设计/153
第四节实验报告/157
第五节实验答案/159第九章行政伦理案例实验实训/164
第一节知识框架/164
第二节案例陈述/172
第三节实验设计/173
第四节实验报告/177
第五节实验答案/179第十章行政文化案例实验实训/182
第一节知识框架/182
第二节案例陈述/185
第三节实验设计/194
第四节实验报告/197
第五节实验答案/199第十一章行政环境案例实验实训/203
第一节知识框架/203
第二节案例陈述/212
第三节实验设计/213
第四节实验报告/215
第五节实验答案/217第十二章公共政策案例实验实训/222
第一节知识框架/222
第二节案例陈述/239
第三节实验设计/243
第四节实验报告/245
第五节实验答案/247第十三章危机管理案例实验实训/251
第一节知识框架/251
第二节案例陈述/255
第三节实验设计/259
第四节实验报告/261
第五节实验答案/263第十四章公共关系案例实验实训/273
第一节知识框架/273
第二节案例陈述/279
第三节实验设计/282
第四节实验报告/285
第五节实验答案/287第十五章行政法治案例实验实训/290
第一节知识框架/290
第二节案例陈述/294
第三节实验设计/295
第四节实验报告/297
第五节实验答案/299第十六章电子政务案例实验实训/302
第一节知识框架/302
第二节案例陈述/304
第三节实验设计/306
第四节实验报告/309
第五节实验答案/311参考文献/319参阅报刊/320后记/321