第一章 纠纷解决与非诉讼程序（ADR）基本原理1
第一节 纠纷解决与多元化纠纷解决机制1
一、纠纷及其构成1
二、纠纷解决及其过程4
三、社会控制与纠纷解决机制7
四、多元化纠纷解决机制9
第二节 非诉讼程序（ADR）的概念与类型15
一、非诉讼程序（ADR）的概念与特征15
二、非诉讼程序（ADR）的基本类型18
第三节 非诉讼程序的功能与价值21
一、诉讼的功能及固有局限性21
二、非诉讼程序的功能24
三、非诉讼程序的正当性26
四、非诉讼程序的目标与评价标准29
五、当代ADR的两大基本价值取向31
六、非诉讼程序与法治33
第四节 纠纷解决研究与非诉讼程序（ADR）课程36
一、纠纷解决研究36
二、纠纷解决理论及其与法学的关系39
三、纠纷解决实务研究与非诉讼程序课程41
第二章 非诉讼程序的起源与发展48
第一节 非诉讼程序的历史渊源48
一、传统型非诉讼程序48
二、社会主义国家的非诉讼程序56
三、当代新型ADR——以美国为典型57
第二节 ADR运动与非诉讼程序的发展60
一、影响非诉讼程序发展的社会因素60
二、当代司法改革与ADR运动63
三、当代世界各国非诉讼程序的发展65
第三节 部分国家非诉讼程序的发展格局与模式68
一、美国ADR的发展格局与模式68
二、英国ADR的发展格局与模式73
三、德国ADR的发展格局与模式77
四、日本ADR的发展格局与模式80
五、澳大利亚ADR的发展格局与模式85
第三章 非诉讼程序与纠纷解决实务90
第一节 非诉讼程序的多元模式90
一、非诉讼程序的功能及类型90
二、调解的四种模式93
三、ADR的基本方式及混合方式97
第二节 谈判（协商）98
一、谈判（协商）的概念、特征和功能98
二、谈判（协商）的必要条件和基本程序99
三、谈判（协商）的策略和方法101
四、谈判（协商）的原则和行为规范105
第三节 调解107
一、调解的概念、特征与原则107
二、调解的主要分类110
三、调解人行为规范与调解技巧111
四、调解的基本程序115
第四节 仲裁120
一、仲裁的概念和特征120
二、仲裁的形式和应用范围122
三、仲裁的程序123
四、仲裁的基本原则与局限性124
第四章 非诉讼程序法?非诉讼程序与司法程序的衔接134
第一节 非诉讼程序的法制化与非诉讼程序法134
一、非诉讼程序的法制化134
二、非诉讼程序法制化的路径139
三、非诉讼程序法的基本内容140
第二节 我国非诉讼程序法149
一、非诉讼程序法的概念149
二、现行非诉讼程序法体系150
三、非诉讼程序法的基本原则152
第三节 非诉讼程序与司法程序的衔接154
一、非诉讼程序与诉讼程序的关系154
二、强制性（前置性）ADR与法院附设调解157
三、诉讼上和解与诉讼调解159
四、小额诉讼程序和专门程序162
五、我国非诉讼程序与司法的衔接164
第五章 我国主要非诉讼程序172
第一节 我国非诉讼程序的沿革与现状172
一、非诉讼程序的沿革172
二、多元化纠纷解决机制发展的新阶段175
三、多元化纠纷解决机制的基本框架176
第二节 民间性非诉讼程序179
一、民间性非诉讼程序的定位和类型179
二、我国主要民间性非诉讼程序180
三、人民调解制度182
四、仲裁制度191
第三节 行政性非诉讼程序198
一、行政性非诉讼程序198
二、我国行政性纠纷解决机制201
三、知识产权纠纷解决程序206
四、资源纠纷解决机制与农村土地承包经营纠纷调解仲裁制度208
五、执法附带性纠纷解决机制211
六、信访制度214
第六章 专门性纠纷解决机制229
第一节 专门性纠纷解决机制概述229
一、专门性纠纷解决机制的概念与原理229
二、当代主要专门性纠纷解决机制230
三、在线纠纷解决机制（ODR）236
第二节 劳动争议处理制度238
一、劳动争议及其解决机制238
二、我国劳动争议处理制度的沿革240
三、劳动争议处理制度241
四、劳动监察制度251
第三节 消费者纠纷解决机制253
一、消费者纠纷及其解决机制253
二、我国消费者纠纷解决机制255
三、我国消费者纠纷解决机制的现状及问题259
第四节 交通事故处理机制260
一、现代交通事故纠纷及其处理机制260
二、我国交通事故处理机制的沿革260
三、交通事故处理机关及责任认定261
四、交通事故民事赔偿处理程序262
五、交通事故责任强制保险与救助基金265
六、问题与改革267
第五节 医疗纠纷处理机制268
一、医疗纠纷及其处理机制268
二、我国医疗纠纷处理机制的发展271
三、我国现行医疗纠纷处理机制272
四、《侵权责任法》与医疗纠纷处理机制的完善277
参考书目287
鄂公网安备 42010302001612号 