01创业者礼仪素养与沟通技巧…
02突破式沟通
03谈判：谈判师盖温·肯…
04电商客服经理实战工作手册…
05商务礼仪实训（第五版）
06医疗投诉管理实务
07并购之王：投行老狐狸深度…
08秘书实务综合实训
09商务谈判（第4版·数…
10商务英语听说（全套2盒）…
李海峰,李珂,徐珂
人活于世，会置身于形形色色的沟通场景中。沟通是人与人之间传递信息、交流思…
可购
威廉·尤里
是否会说“不”以及如何说“不”决定了…
[美] 迪帕克·马哈拉 著
在本书中，哈佛商学院教授、谈判专家迪帕克·马哈拉（Deepak Malh…
［美］塞缪尔·丁纳尔 (Samuel Dinnar…
绝大多数创业公司都失败了，大多数创业者不得不从严重的错误中吸取教训、从头…
李海峰,李珂
你是否遇到过以下情况？与别的部门关系不融洽，合作起来困难重重；同事情绪不…
（意）埃米利奥·加利·祖加罗，克…
领导者经常说“来，我们沟通一下”，而实际上，他们的意思是“我是说”“我告…
克里·约翰逊（Kerry Johnson）
谈判前要知道什么？哪个招式最好用？陷入困境怎么办？如何察觉对手在撒谎？ …
段炜华
在现代社会发展和商务交往中，商务礼仪的重要性不言而喻。随着商业竞争日趋激…
徐昕、朱绍明
本书回应了当下国际贸易谈判的现实变化和需求，主要围绕国际贸易谈判的理论研…
[英]约翰·西蒙斯（John,Simmons）
一本关于商务写作和文字的经典书籍——现已推出21 周年纪…
[美]J.D.施拉姆(J.D. Schramm）[美]卡拉&#…
作为企业的领导者，你是否时常会感到苦闷：为什么员工无法有效执行你的部署？…
[德]托尔斯滕·霍夫曼（Thorsten Hofm…
联邦调查局（FBI）1994年成立的突发事件应对小组：重视人们心理上希望得到接…
[美] OttoKroeger（奥托·克劳格），J…
性格类型与生俱来，影响着我们举手投足的每一个细节，却又深藏不露，叫人捉摸…
巴里·J·奈尔伯夫
在一场以12片比萨为例的谈判中，如果A和B能达成一致，那么两人能按照约定来分…
吴功兴，孙兆洋 著
本书通过借鉴和吸收商务数据分析与可视化的新内容，系统介绍了在电子商务环境…
聂昭鸿
本书以线下实体门店店员及店长为主要受众，本书的核心内容主要包括门店销售实…
李家全 著
第1章，开门见山地提出企业为什么要推行6S精益管理；第2章指出推行6S精益管理…
王士点，商企翁 编，宫海峰 校
《秘书监志》，又称《元秘书志》、《秘书志》，全书十一卷，内容分以职制、禄…
[西]拉蒙·诺格拉斯 著，刘鹏飞 译
说服的力量之所以起作用，是因为其背后的一系列心理机制使我们倾向于对某些事…
[日] 森时彦，引导工具箱研究会 著，朱彦泽…
掌握引导技术的很好方法就是实践。本书是为引导者准备的图解“工具箱”。导论…
[美] 吉尔·泰勒 著
近半个世纪以来，我们都相信右脑是“情绪脑”，掌管人的情感，而左脑是“理性…
范晓莹、白艳丽、冯春苗、孟祥越
本书根据我国“一带一路、互联互通”经济建设的快速发展，…
（德） 托马斯·皮恰克（Thomas Pycza…
讲故事，能实现高效沟通吗？科学研究表明，故事是人类最好和最高效的沟通方式…
胡俊华 著
股权融资的本质是用未来的钱，加速今天的发展。你需要构建系统性的知识框架，…
张冠凤 著
商务沟通可谓商务人士的必备技能之一，有效的商务沟通是商务合作的重要基础和…
曾钧 著
这是一部聚焦于销售和谈判技巧的职场进阶类图书，分为销售和谈判两大板块。作…
[美]基思·法拉奇，[美]诺埃尔-韦里奇…
《纽约时报》畅销书《别独自用餐》作者基思·法拉奇重新定义了新工…
亚历山德拉·卡特
提出一个好问题将创造机遇、达成交易，成为你的一项新谈判技能。卡特根据自身…
段玲琍 董曼霞 徐建
本书是由四川外国语大学商务英语学院和重庆市商务英语研究会组织编纂的综合类…
刘园
本书系统阐述了谈判学的基本原理和知识，剖析了各国和各地区民族文化和风俗对…
白斌 著
本书由中央财经大学副教授白斌老师撰写，详尽描述了谈判的两种基本立场及其适…
张正耀 著
本书收入张正耀探讨秘书长与办公室工作的各类文章四十二篇，分作七部分，涉及…
中国人民银行国际司 著
本书由中国人民银行国际司写作，全书共分为七个部分。从主权债务重组机制的演…
丹尼斯·J.罗伯茨 著
中型企业并购市场充满了机遇与陷阱，一边是天堂，一边是地狱。《并购之王：投…
李逾男，董娇娜 著
本书是“十二五”职业教育国家规划教材。 本书是在上一版的基础上修订而成，…
高岩
每个人每天都要说话。说什么？怎么说？顺着说？抢着说？借别人的话说？说到什…
周瑜 编
本书共设计了八个项目：公共关系认知、公共关系调查、塑造组织公关形象、公共…
王淑华，孙岚 著
《服务礼仪》在内容上设置了基础礼仪、酒店服务礼仪、旅游服务礼仪、其他服务…
马海英 著
云计算作为“新基建”技术支撑与数字化基础设施，将更为深入、更大规模地赋能…
袁学英 著
随着我国经济的不断发展，越来越多的企业开始通过并购这一风险性的企业投资活…
鄂公网安备 42010302001612号 