新媒体包括数字新媒体、网络新媒体和移动新媒体。凭借所具有的网络化、数字化、便捷化、互动性、个性化、多元化等特征,新媒体扩大了信息获取途径,改变了信息读取方式,影响着信息处理过程,创新了人类活动领域。新媒体的应用,为档案信息服务创造了前所未有的无限可能。本书全景式地对新媒体环境下的档案信息服务进行了全方位的研究。从新媒体形式的角度,研究和探讨了档案网站、即时通讯、网络论坛、博客、微博、RSS、Wiki、SNS、图片社交网站、地图社交网站、音视频播客、移动社交、移动应用、早期移动增值服务在档案信息服务中的应用。从档案信息服务方式的角度,研究和探讨了新媒体对档案阅览服务、展览服务、宣传服务、编研服务、检索服务、咨询服务、知识服务的影响。并研究总结了新媒体环境下档案信息服务的变革和未来发展方向。