导论
第一节 研究背景和研究意义
一 研究背景
二 研究意义
第二节 研究内容、方法
一 研究内容
二 研究方法
第一章 文献综述
第一节 关于群体性事件的研究综述
一 国外关于群体性事件的研究综述
二 国内关于群体性事件的研究综述
第二节 关于网络舆情研究综述
一 国外关于网络舆情的研究综述
二 国内关于网络舆情的研究综述
第三节 关于群体性事件的网络舆情的研究综述
第四节 关于群体性事件的网络舆情政府治理的研究综述
第二章 群体性事件及其发展态势
第一节 群体性事件
一 群体性事件的内涵
二 群体性事件的特征
三 群体性事件的主要类型
第二节 群体性事件发生的背景与原因
一 群体性事件发生的背景
二 群体性事件发生的原因
第三节 群体性事件的影响
一 群体性事件影响社会秩序和经济发展
二 群体性事件影响政治稳定和社会可持续发展
第四节 群体性事件的发展态势
一 相对长时期内群体性事件的发展态势
二 相对短时期内群体性事件的发展态势
第三章 网络舆情与群体性事件
第一节 舆情与网络舆情
一 舆情
二 网络舆情
第二节 网络舆情的功能
一 信息传播功能和宣传导向功能
二 危机预警功能
三 舆论监督和建言献策功能
四 舆论监督和惩治腐败功能
第三节 网络舆情与群体性事件的辩证关系
一 群体性事件一网络舆情
二 网络舆情一群体性事件
三 群体性事件一网络舆情一衍生群体性事件
四 网络舆情一群体性事件一衍生网络舆情
第四节 网络舆情对群体性事件的影响
第四章 群体性事件的网络舆情及其负面作用
第一节 群体性事件的网络舆情形成模式
一 从空间走向来考量
二 从形成的内在过程来考量
三 从形成的外在因素来考量
第二节 群体性事件的网络舆情的形式和特点
一 舆情状况非正常化形式
二 舆情主客体关系的“断裂”
三 群体性事件的网络舆情的特点
第三节 群体性事件的网络舆情的负面作用
一 网络舆情能引发群体性事件
二 网络舆情对群体性事件的恶性发展有推动作用
第五章 群体性事件的网络舆情治理的理论依据
第一节 社会变迁和社会转型理论
第二节 沉默螺旋理论
第三节 议程设置理论
第四节 蝴蝶效应理论
第五节 生命周期理论
第六节 公共治理理论和善治理论
一 公共治理理论
二 善治理论
第六章 网络舆情的国外治理模式及其启示
第一节 国外治理模式
一 美国的“政府与社会协调监管”模式
二 加拿大的“完备的互联网监管机构和体系”模式
三 法国的“政府、行业和用户三方共同调控”模式
四 德国的“合作化管理”模式
五 韩国的“实名制管理”模式
六 新加坡的“将国家安全和公共利益置于首位”模式
第二节 对我国群体性事件的网络舆情治理的启示
第七章 网络舆情与政府治理的关系
第一节 政府治理的概念和内涵
一 政府治理的概念
二 政府治理的内涵
第二节 网络舆情视角下的政府治理
一 “以人为本”的治理理念
二 “公开透明”“及时回应”的治理方法
三 “公民积极参与”的创新模式
第三节 我国网络舆情与政府治理的互动
一 政府网站:公众和政府互动的纽带
二 网络舆情在政府决策中的角色
第八章 群体性事件的网络舆情治理模式探析
第一节 标本性案例及治理存在的问题
一 标本性案例分析
二 治理存在的问题
第二节 治理的主体
一 政府和公民社会是共同治理主体
二 政府与群体性事件之间的内在联系
三 政府在治理中起主导作用
第三节 治理的基本原则
一 坚持以防为主、及时迅速的原则
二 坚持具体事件、具体分析的原则
三 坚持疏截并济、以疏为主的原则
四 坚持公开透明、主动坦诚的原则
第四节 基于博弈理论视阈下的合作治理模式
一 均衡理论
二 基于博弈理论的合作治理模式
三 政府与网民博弈结果分析
第九章 群体性事件的网络舆情治理机制探析
第一节 始终坚持“硬控制”治理机制
一 进一步加强互联网立法
二 建立健全政府应急机制
三 高度重视信息技术安全
第二节 积极实行“软引导”治理机制
一 培养形成科学的治理理念
二 重视发挥社会监督的力量
三 尽快完善信息公开制度
四 高度重视行业自律和网络舆情主体自律
五 严格把好网络关口
总结与展望
参考文献
后记