1 概述
1.1 我国汽车产品召回10年回顾
1.2 召回实施情况
2 2014年工作
2.1 法规制度
2.2 技术体系
2.3 科学研究
2.4 国际合作
2.5 统计数据
2.6 未来工作
3 我国缺陷汽车产品召回情况分析
3.1 缺陷汽车产品召回所涉缺陷类型分布
3.2 缺陷汽车产品召回所涉总成系统分布
3.3 缺陷汽车产品召回所涉品牌属性分布
3.4 缺陷汽车产品召回所涉主要生产者及召回数量分布
3.5 缺陷汽车产品召回实施时间规律
3.6 受缺陷调查影响的召回情况
3.7 进口缺陷汽车产品召回情况
4 国内外汽车召回情况比较
4.1 国外召回概述
4.2 国内外汽车召回次数及频次比较
4.3 国内外汽车产品召回数量及产销量比较
4.4 中国、美国汽车产品主动召回情况比较
5 国家车辆事故深度调查体系建设
5.1 各站点工作推进
5.2 数据质量控制
5.3 标准符合性调查工作开展
5.4 事故调查案例深度分析
6 消费者调查与投诉数据分析
6.1 消费者调查数据分析
6.2 消费者投诉数据分析
附件6-1:“中国汽车召回10周年”消费者调查问卷
附录A 基本术语与缩略语
附录B 产品召回制度建立实施10周年大事记
附录C 缺陷汽车产品召回管理条例实施办法(征求意见稿)
附录D 缺陷信息报告方式
附录E 我国2014年度缺陷汽车产品召回通报