《旅行社计调与营销实务(第2版)》所选取的内容,是根据旅行社的业务发展需要,邀请企业专家以及教育专家共同研究确定的,对完成旅行社计调与营销工作岗位所需要的知识、能力进行了梳理和分析。旅行社的核心业务是旅游产品(线路)的生产和销售,旅行社在招徕游客后,并没有把产品真正卖给游客,销售的是一种承诺,游客也没有把在旅行社购买的产品真正带回家或真正享受到,旅行社需要向相关旅游服务供应商购买各种旅游服务供应项目,这就是旅游服务采购业务,旅行社的采购业务主要涉及交通、住宿、餐饮、景点游览、娱乐等。组织协调、服务采购、定价报价等是计调业务的主要职能,计调与营销共同完成旅行社产品的生产和销售。因此,本着与实际工作相吻合的原则,基于旅行社计调与营销工作过程系统化,《旅行社计调与营销实务(第2版)》对现有教材中的内容进行了整合重组,选取与岗位技能有序对应的教学内容。