总序
前言
模块一 走进旅游
任务一 掌握旅游的基本概念
——什么是旅游?
任务二 了解旅游的历史
——旅游的过去和现在是什么样的?
任务三 知晓旅游从业人员的素质要求
——怎样才能成为合格的旅游工作者?
模块二 认识旅游
任务一 了解旅游的主体
——谁是旅游者?
任务二 了解旅游的客体
——旅游者看什么?
任务三 了解现代旅游的种类
——旅游有哪些类型?
任务四 认识旅游的影响
——旅游活动对我们有哪些影响?
模块三 服务旅游
任务一 认识旅游业
——旅游业的性质特点是什么?
任务二 了解旅行社
——旅行社是什么样的企业?
任务三 认识旅游交通
——旅游交通有哪些主要形式?
任务四 了解旅游饭店
——饭店有哪些类型?
任务五 了解旅游商品
——什么是旅游商品?
模块四 管理旅游
任务一 了解旅游管理体制
——旅游业的管理体制有哪些模式?
任务二 认识旅游行业组织
一一国内外有哪些有影响力的旅游行业组织?
任务三 了解旅游业行业管理的内容和方法
——旅游业行业管理的内容和方法有哪些?
任务四 了解旅游统计的方法
——什么是旅游卫星账户?
……
模块五 营销旅游
模块六 发展旅游
参考文献