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医院绩效管理

医院绩效管理

定 价:¥45.00

作 者: 方振邦 编
出版社: 化学工业出版社
丛编项: 现代医院管理系列丛书
标 签: 医学 医院管理

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ISBN: 9787122282033 出版时间: 2016-11-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 216 字数:  

内容简介

  本书以绩效管理的理论为基础,全面、深入、系统地阐述了医院绩效管理的基本理论、模型、方法以及技术,以医院绩效管理系统模型为总体框架,对医院绩效管理的流程和关键决策进行了系统的梳理和介绍,以期能够回答读者们在医院绩效管理工作实践中可能遇到的问题。本书条理清楚、重点突出,易于理解,不仅可作为公共卫生事业管理类本科生教材、研究生入学考试学习指导用书以及医院管理相关学者的参考教材,还可以作为医院各级管理人员丰富医院绩效管理知识、提升医院绩效管理能力的学习参考和指导文献。

作者简介

  方振邦,中国人民大学,教授、博士生导师,方振邦,中国人民大学公共管理学院教授、博士生导师、经营学博士。现任中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所所长,中国人民大学公共组织绩效管理研究中心主任,兼任中共中央组织部领导干部考试与测评中心专家。主要研究领域包括公共部门人力资源管理、战略性绩效管理、领导干部选拔与考核、平衡计分卡理论与应用等。出版《管理学基础》、《管理思想百年脉络》、《管理思想史》、《战略性人力资源管理》、《公共部门人力资源管理》、《战略性绩效管理》、《政府绩效管理》、《国外人才能力标准与评价》等二十余部著作,主持国家社会科学基金、中共中央组织部、国家人力资源和社会保障部课题项目十余项。

图书目录

第一章 概论 /001
第一节 医院概述 001
第二节 绩效及医院绩效 010
第三节 医院绩效管理 016
第四节 我国医院绩效管理的现状与发展 031
第二章 医院绩效管理工具 /039
第一节 目标管理 040
第二节 标杆管理 047
第三节 关键绩效指标 053
第四节 平衡计分卡 061
第三章 医院绩效计划 /077
第一节 医院绩效计划概述 077
第二节 医院绩效计划准备 080
第三节 医院绩效计划内容 090
第四节 医院绩效计划制定 105
第四章 医院绩效监控 /117
第一节 医院绩效监控概述 117
第二节 医院绩效沟通 119
第三节 医院绩效辅导 134
第四节 医院绩效信息的收集 139
第五章 医院绩效评价 /145
第一节 医院绩效评价概述 145
第二节 医院绩效评价主体与误区 148
第三节 医院绩效评价方法 156
第四节 医院绩效评价周期 171
第六章 医院绩效反馈 /175
第一节 医院绩效反馈概述 175
第二节 医院绩效反馈面谈 181
第三节 医院绩效申诉 186
第四节 医院绩效评价结果的应用 189
第七章 医院绩效管理系统的有效运行 /193
第一节 医院绩效管理的组织机制 193
第二节 医院绩效管理的文化建设 201
第三节 医院绩效管理的信息化建设 209
参考文献 /214

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