组织管理案例与公案教学（第一季）

前言
第1章　澳洋顺昌：内部公司制　/?1
1.1　管理是一项结构工程　/?2
1.2　自行开发的ERP系统　/?4
1.3　内部核算：打破财务“准则”，只为管理驱动　/?6
1.4　绩效考核体系：多元立体的组合式考核　/?10
1.5　专业技能提升：注重在岗培训　/?13
1.6　强势文化是土壤　/?14
附录1A　澳洋顺昌的工资结构以及考核方法　/?18
第2章　北京宴：餐饮寒冬里的一把火　/?20
2.1　从洗碗工到董事总经理　/?22
2.2　优质服务的关键：自驱力　/?25
2.3　家和文化　/?27
2.4　团队建设：倒金字塔模式　/?34
第3章　芬尼克兹：裂变式创业转型　/?41
3.1　转型要设“特区”　/?41
3.2　保持控制权，让出更大收益权　/?43
3.3　用钱投票　/?47
3.4　把团队跟时代绑定　/?53
第4章　韩都衣舍：小组制背后的管理能力　/?56
4.1　欢迎来到电商现场　/?58
4.2　从陆地到海洋，玩法变了　/?63
4.3　做平台式的企业　/?66
4.4　仅靠机制是不够的，关键是能力　/?70
第5章　同仁堂健康：百年老字号的互联网转型　/?76
5.1　从“产品思维”到“用户思维”　/?77
5.2　从“封闭思维”到“开放思维”　/?79
5.3　从“条块分明”到“生态思维”　/?81
5.4　从“渠道管理”到“流量思维”　/?84
5.5　从“传统营销”到“迭代思维”　/?88
5.6　从“业务升级”到“平台思维”　/?90
第6章　阳光100：从“能人导向”到“全员经营”　/?94
6.1　转变用人观　/?94
6.2　转变经营观　/?97
6.3　改变从“人”开始　/?98
6.4　采用“全员经营”模式　/?102
第7章　拯救九州工厂　/?107
7.1　危在旦夕的九州工厂　/?107
7.2　无从下笔的就任宣言　/?108
7.3　经营会议成为转折点　/?109
7.4　众望所归的13人改革小组　/?111
7.5　“将人用活”的改革　/?114
7.6　世界105个工厂共享成果　/?116
7.7　人的潜力究竟有多大　/?117
第8章　火星撞地球：富德银行“火星计划”　/?120
8.1　梁总：我们要上火星　/?121
8.2　程乔治：48小时，我们创造了火星速度　/?124
8.3　甄美：世界吉尼斯，我们来了　/?126
8.4　向荣：你干脆把我们都带去火星吧　/?128
8.5　梁总：如何平衡火星与地球　/?129
第9章　公案教学的原理与方法　/?138
9.1　经理人的学习特点与技能结构　/?138
9.2　经理人学习的目标　/?140
9.3　经理人常见的思维困境和提升路径　/?142
9.4　商业智慧教学法与经理人认知提升过程　/?148
9.5　公案教学实例　/?158
附录9A　拓展认知管道注意事项　/?172
附录9B　常见教学过程　/?175
第10章　CCDI案例与现场公案教学场景　/?176
10.1　“税务局长”和“十个裁缝铺”　/?177
10.2　破解“石榴魔咒”　/?178
10.3　规划森林，让树木自由成长　/?180
10.4　成长的原动力：价值观　/?189
10.5　公案讨论：传统建筑设计企业的组织管理转型　/?196
附录10A　CCDI公案设计问题/企业调研问题列表　/?208