《艾瑞克森和他的催眠疗法》呈现艾瑞克森对来访者所秉持的态度和运用的方法。 艾瑞克森强调个体的独特性,每个来访者都有独特的需求和防卫模式,因此每个来访者都需要原创的介入模式。他会创造情境,让来访者自发地理解并运用自身的改变潜能,靠来访者自身的独特才能或缺点来缓解症状和解决问题。艾瑞克森是一个实用主义者,他无意建立任何心理治疗理论,也无意建立任何心理治疗学派。他经常在独特操作模式的架构中综合运用行为、认知、精神分析和其他心理学派的方法,而艾瑞克森用自然催眠法来引发治疗反应,目的是让来访者合作。艾瑞克森治疗强调弹性的治疗方式,对于所需的疗程并没有预设立场,治疗倾向于短期和问题导向,采用不直击要害的间接沟通技巧例如趣闻轶事或比喻等方式来实现不直击要害的平行沟通,有效减少了来访者的抗拒,使得来访者游刃有余地运用自助的潜能,从而引发治疗反应。艾瑞克森把改变的功劳保留给来访者自己。