第1章导论11建制市与城市管理的含义12城市管理研究的历史发展13城市管理研究的对象与方法14城市管理学的研究意义本章小结关键术语复习思考题第2章城市与城市化21城市的形成与发展22城市的功能和作用23世界的城市化进程24中国的城市化政策本章小结关键术语复习思考题第3章城市管理理论31私人部门与公共部门32市场失灵与公共管理33城市公共产品的供给34城市管理的理论发展本章小结关键术语复习思考题第4章国外市政体制41国外市政体制概述42国外市政体制举要43国外市政体制比较44大都市区治理改革本章小结关键术语复习思考题第5章当代中国市政体制51中国市政体制沿革52当代中国市政体制53城市纵向组织结构54城市管理体制改革本章小结关键术语复习思考题第6章城市政策过程61城市政策的含义62政策制定的模型63政策创新与扩散64政策执行与评估本章小结关键术语复习思考题第7章城市规划管理71城市规划的含义与作用72城市规划的理论发展73城市规划的编制和实施74城市规划管理变革本章小结关键术语复习思考题第8章城市公共经济管理81城市公共财政管理82城市政府采购管理83城市政府规制管理84城市自然垄断管理本章小结关键术语复习思考题第9章城市基础设施管理91城市基础设施概述92城市基础设施建设93基础设施运营体制94城市交通运输管理本章小结关键术语复习思考题第10章城市房地产管理101城市土地权利制度102城市土地市场管理103城市房产市场管理104城市住房保障制度本章小结关键术语复习思考题第11章城市公共服务管理111公共服务的概念内涵112政府的公共服务职责113社会公平的制度安排114城市事业单位改革本章小结关键术语复习思考题第12章城市社会管理121城市人口管理122城市安全管理123城市社会保障124城市社区管理本章小结关键术语复习思考题第13章城市环境管理131城市环境和环境污染132外部效应与环境保护133城市环境管理体制134城市垃圾收集与管理本章小结关键术语复习思考题第14章城市管理创新141城市经营理论与实践142城市治理变革143网格化城市管理144城市政府绩效评估本章小结关键术语复习思考题主要参考文献