第一章巨变时代的转型:互联网时代的商业与管理重构 / 0011.1 互联网精神: 重构传统商业与管理的“颠覆者” / 0021.1.1 互联网精神的表象:互联网时代的权力弱化 / 0021.1.2 互联网精神的本质:互联网权力强化循环体系 / 0051.1.3 互联网精神的背后:后权力时代知识型转折 / 0081.2 商业重构: 互联网时代的价值链变革与融合 / 0091.2.1 价值链变革:从传统价值链到价值闭环的转变 / 0101.2.2 价值链融合:打破边界,商业发展趋于零边际成本 / 0121.2.3 商业重构的背后:人性的回归与管理的突破 / 0151.3 管理重构: 互联网时代的组织进化与管理变革 / 0171.3.1 人才管理重构:组织与员工间的“共享与双赢” / 0181.3.2 战略管理重构:多方参与、共生演化、技术联盟 / 0201.3.3 企业文化重构:新型组织文化、价值体系的诞生 / 0221.3.4 领导力重构:去权威化、泛中心化、价值多元化/ 0231.3.5 组织管理重构:由科层管理体制实现组织扁平化/ 0241.3.6 产品与营销重构:从以产品为中心到以客户为中心/ 026
第二章 互联网 顶层商业系统:实现盈利增收的创新商业模式/ 0332.1 商业模式的三维解读:“术、法、道” / 0342.1.1 商业模式的内涵:价值创造与收益获取的组织运作系统/ 0342.1.2 商业模式之“术”:商业模式的4 个导向因素/ 0362.1.3 商业模式之“法”:各要素高效协同的商业系统/ 0392.1.4 商业模式之“道”:实现价值共创、基业长青的生态系统/ 0432.2 商业模式顶层设计: 实现企业盈利增收的五大商业模式/ 0452.2.1 免费模式:互联网时代最赚钱的商业模式/ 0452.2.2 连锁化模式:连锁经营的盈利复制模式/ 0482.2.3 直销化模式:实现企业“裂变”增长的经营模式/ 0532.2.4 金融化模式:利用金融杠杆效应,实现收益最大化/ 0572.2.5 国际化模式:全球化时代的国际化经营模式/ 0602.3 海尔模式的启示: 以自主经营体为基础的人单合一管理/ 0652.3.1 “以自主经营体为基础的人单合一管理”模式的内涵/ 0662.3.2 自主经营体:市场拉动的价值创造网络/ 0702.3.3 “人单合一”模式的优势及商业模式创新/ 0722.3.4 海尔模式的启示:传统企业如何管理模式的转型升级/ 075第三章 大转型:“互联网 ”时代,传统企业的转型与进化/ 0803.1 产业转型: “互联网 ”新常态下,传统产业模式的转型升级/ 0813.1.1 互联网 农业:传统农业传播模式转型/ 0823.1.2 互联网 制造:传统制造业模式转型/ 0843.1.3 互联网 电信:传统电信行业模式转型/ 0863.1.4 互联网 零售:传统零售业模式转型/ 0873.2 传统企业痛与变: 传统企业如何实现互联网化/ 089
3.2.1 失败案例:千寻网、大货栈、邮礼网/ 0893.2.2 原因总结:传统企业互联网化失败的4 个因素/ 0903.2.3 成功经验:互联网企业的商业模式进化路径/ 0923.2.4 策略指导:传统企业互联网化的5 项原则/ 0953.3 互联网巨变时代, 老板到底怎么做/ 0973.3.1 具备清晰明确的经营理论/ 0983.3.2 为不确定性进行规划/ 0993.3.3 企业经营的5 个致命点/ 1003.3.4 成为企业信息的“收集者” / 103第四章 平台战略:从传统的竞争思维转化为合作思维 / 1054.1 平台战略: 构建多方共赢互利的平台生态圈/ 1064.1.1 平台战略:互联网时代传统企业的必然选择/ 1064.1.2 平台战略的本质:构建多方共赢的平台生态圈/ 1074.2 平台模式的“马太效应”: 企业由小变大的成长模式/ 1114.2.1 赢家通吃:成就行业巨头的最佳商业模式/ 1114.2.2 流量聚合:聚拢用户,打造巨大的利润池/ 1134.2.3 信息透明:开放共享、合作共赢的获利模式/ 1144.3 平台案例: 如何构建一家平台型企业/ 1164.3.1 维络城:以电子信息实物化来提高竞争力/ 1164.3.2 传化物流:构建多维立体化的物流服务平台/ 1184.3.3 联想PC :开创共赢开放的“PC ”时代/ 1204.3.4 蚂蚁短租:通过小项目撑起大平台/ 1224.3.5 诚品书店:利用平台模式经营书店/ 123
第五章 生态型企业:构建自我修复、自我进化的生态系统 / 1255.1 什么是“生态型企业” / 1265.1.1 生态型企业的基本特征/ 1265.1.2 生态型企业的3 个类型/ 1275.2 商业生态系统与生态系统参与者/ 1305.2.1 商业生态系统的两大机制:共赢与多样性/ 1305.2.2 如何理解“共赢与多样性” / 1325.2.3 商业生态系统越庞大越好/ 1375.2.4 商业系统的组织者 or 参与者/ 1385.3 企业生态模式: 互联网时代的商业模式创新/ 1405.3.1 延伸产业价值链:提升企业竞争优势/ 1405.3.2 信息高效共享:提升企业整体协调能力/ 1425.3.3 用户至上VS组织无边界:引领企业价值创新/ 1435.3.4 增强用户黏性,满足顾客的个性化需求/ 1465.3.5 增强动态平衡能力,实现自我循环的生态系统/ 1475.4 如何构建自我修复、自我进化的生态型企业/ 1505.4.1 生态型企业的四大要素及十大视角/ 1505.4.2 生态型企业与外部生态系统/ 1525.4.3 生态型企业与内部生态系统/ 157第六章 资本运作:发挥资本优势,实现企业的裂变式增长 / 1636.1 资本运作的内涵及分类/ 1646.1.1 扩张型资本运作/ 1646.1.2 收缩型资本运作/ 1676.2 品牌资本运作与管理: 资本运营与品牌资产的跨界整合/ 170
6.2.1 品牌资本模式下,如何对品牌资产进行良性管理/ 1716.2.2 品牌资本模式下,资本运作应当遵循的四大原则/ 1746.3 资产裂变: 借助资本运作,实现企业价值最大化/ 1766.3.1 企业资本运作的3 个“最大化” / 1766.3.2 企业资本运作案例:海尔、TCL、德隆/ 1786.3.3 民营企业资本运作的六大风险/ 1806.3.4 现金流管理:优化企业现金流的6 项策略/ 1826.4 中小企业资本运作: 动因、模式与战略选择/ 1886.4.1 中小企业资本运作的4 个动因/ 1886.4.2 中小企业资本运作的三大模式/ 1906.4.3 中小企业资本运作的三大战略选择/ 1936.5 互联网企业资本运作: 资本热潮中的坚守与突破/ 1956.5.1 资本运作的积极作用:推动互联网企业转型升级/ 1966.5.2 资本运作的负面作用:阻碍互联网企业的创新能力/ 1976.5.3 坚守与突破:提升创新能力,积极向移动互联网转型/ 199第七章 投融资战略:实现企业资源、资金、资产和资本的高效配置与整合/ 2027.1 企业项目投资的选择与决策/ 2037.1.1 制定企业投资战略/ 2037.1.2 投资项目的选择策略/ 2047.1.3 投资项目的可行性研究/ 2077.1.4 项目投资决策/ 2107.2 企业并购操作流程实战/ 2127.2.1 企业并购的概念/ 2127.2.2 企业并购操作流程实战/ 212
7.3 小微企业融资难问题及对策/ 2187.3.1 小微企业融资难问题日益凸显/ 2187.3.2 小微企业融资难的表现形式/ 2197.3.3 小微企业融资难的实质/ 2227.3.4 小微企业应对融资难的7 点对策/ 2237.4 看不见的“软黄金”: 企业无形资产管理、运营及评估/ 2257.4.1 无形资产管理变革的五大趋势/ 2267.4.2 无形资产管理对企业的重要性/ 2307.4.3 无形资产管理的3 种运营策略/ 2337.4.4 企业如何有效经营无形资产/ 2377.4.5 强化企业无形资产管理的5 个途径/ 2397.5 轻资产模式: 以最小化的成本投入获得利润最大化/ 2427.5.1 轻资产模式的理论基础/ 2437.5.2 轻资产模式的财务战略/ 2447.5.3 企业案例:苹果、海澜之家/ 2457.5.4 案例分析:苹果与海澜之家的轻资产模式对比/ 247