第1章 电商：通过互联网连接世界
中国的互联网行业才刚刚起跑 / 002
淘宝诞生：从B2B跨越到C2C / 004
把互联网带入“网商时代” / 007
创建网上商圈，打通B2B和C2C的界限 / 009
做传统企业的“互联网+”助推器 / 012
大手笔推行“移动战略” / 015
淘宝与eBay：对手也可以走合作共赢的道路 / 017
坚持从事为中小企业服务的电子商务 / 019
放眼全球，打开国际电子商务市场 / 021
开启具有中国特色的电子商务之旅 / 024
第2章 平台：因为是生态，所以它生生不息
阿里云：以数据为中心的云计算服务 / 028
再启“阿里妈妈”，打造大数据营销平台 / 031
蚂蚁金服：维系“平台+金融+数据”的一环 / 035
第三款“宝宝”产品――娱乐宝 / 038
“去啊”：关注在线旅行产业 / 040
并购雅虎：从苗头上解除隐患 / 043
饿了么+口碑：O2O商业版图扩大 / 046
追逐潮流，尝试电影营销 / 048
“试水”恒大足球：醉翁之意不在球 / 050
《南华早报》：阿里巴巴媒体帝国的新成员 / 052
第3章 竞争：跟对手较劲，更要跟这个时代较劲
人最大的对手就是自己 / 056
找一个比你跑得更快的人 / 058
抢占移动窗口，发展手机支付 / 061
重视对手，避免创业四“不” / 064
别让对手知道你在干什么 / 065
抢占先机，最好的防御就是进攻 / 067
“既扔鞭炮，又扔炸弹” / 069
第4章 机遇：互联网带来的不是冲击，是机会
困难的时候学会鼓励自己 / 074
要坚信自己是正确的 / 076
不要贪大求多，要做精做透 / 079
成功，从起一个好名字开始 / 081
在阳光灿烂的时候修屋顶 / 084
创业就是“永不放弃” / 086
坚定不移地走电子商务道路 / 089
没有搜索引擎的电子商务不完美 / 092
经历平凡，创业一样能成功 / 095
诚信是你最大的财富 / 099
第5章 求变：迎战即将到来的变革时代
创新，解决问题最重要 / 102
不怕犯错，怕的是犯同样的错误 / 106
为结果付报酬，为过程鼓掌 / 109
时刻准备改变自己 / 111
在风云变化的时代主动求变 / 113
创建新商业文明体系 / 115
使命感，使阿里人看得更远 / 117
坚持底线，维护诚信价值 / 119
明天不是等出来的，是靠我们打出来的 / 121
变化中才能出创新，变化中才能有机会 / 124
停止抱怨，才能成为真正的强者 / 127
第6章 引资：选择投资者，认钱也认人
经营企业，过程更重要 / 130
寻求投资：个人魅力和企业实力缺一不可 / 133
投资者会跟着优秀的企业家走 / 137
选择投资者亦要慎重 / 140
选择策略的投资者，而不是赌徒 / 143
很多人犯错不是因为没钱，而是钱太多 / 146
为“小气”而感到骄傲 / 148
第7章 服务：以客户为中心，才是未来互联网的方向
努力成为中国客户最满意的公司 / 152
倾听客户的声音，满足客户的需求 / 154
把麻烦留给自己，不要留给用户 / 156
解放中小企业，制定属于自己的新模式 / 160
帮助客户赚钱，与客户共同成长 / 163
不盲从，才能读懂客户的心 / 166
执行力比创意更重要 / 168
努力干活，快乐工作 / 170
不要靠股份控制公司 / 172
成功的领导者需要眼光、胸怀和实力 / 174
第8章 团队：找到“对的人”，维持团队“价值圈”
“六脉神剑”：阿里巴巴用人第一标准 / 178
找到能够取代自己的人，是领导者的责任 / 180
平凡的人，聚在一起做非凡的事 / 182
找最合适的而不是最优秀的 / 184
能干和听话并不矛盾 / 186
技术是为人服务的 / 188
要让员工心甘情愿地留下 / 190
让人才在阿里巴巴实现“增值” / 192
与团队成员分享成功 / 194
吸引人才，领导魅力更管用 / 196
附录：马云相关演讲 / 199
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