近年来,教练活动的理念和企业教练的作用已经通过人力资源从运动场领域,变为日常管理生活的一部分。本书旨在为你提供足够的教练常识:星期日:什么是教练(coaching):常见误解;教练和教学(teaching)、培训(training)、指导(mentoring)、咨询(counselling)的区别;教练的哲学;星期一:如何把经理和教练两个角色融为一体;星期二:教练的三个原则,以及如何鉴别和处理绩效差距;星期三 星期四: 教练之“箭”(ARROW) 理论:目标(Aim) 、现实(Reality) 、反思(Reflections) 、选择(Options)、前进之路(Way forward)星期五:具体环境中的教练活动:文化差异,何时教练,随访,不情愿的被教练者,教练活动的应用等问题;星期六:在公司里引入教练活动:理由、反对声音及实施办法。