01优雅的力量（职场版）
02礼尚往来
03非暴力沟通实践手册（修订…
04现代商务礼仪
05接待的艺术
06反驳的37个技巧
07那子纯：让对话温暖而有效…
08礼仪金说Ⅳ：公关礼仪 金…
09人际交往心理学
10好声音修炼之道，让你说话…
（澳）约瑟夫·P·福加斯 著，张保…
在我们的生活和工作中，有效地同他人进行交际是至关重要的。人际交往中的行为…
可购
（美）约瑟夫·A·德维托 著，余瑞…
网络上交谈自如，面对面却寡言少语？每次相亲都“见光死”？产品推介会开完了…
（美）麦克·P.尼可斯 著
《倾听》是一部文辞优美、条理分明的“倾听”指南。作者担任心理分析和家庭治…
文德 著
快乐是一种心态，也是一种能力。快乐做人是一种境界，一种处世智慧；快乐生活…
《经典读库》编委会 编
曾有中美两位企业家聊过这样一个话题：假设比尔·盖茨介绍一个年轻人到你…
（美）迈克·贝克特尔 著，陈芳芳 译
跟任何人都聊得来？内向的人也可以？是的，内向的人往往更善于倾听，更善于从…
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背负 著
中国乃礼仪之邦，而礼仪是一种约定俗成、自成规范的文明行为，是文明进步的象…
柴一兵 著
本书涵盖了生活与工作中的方方面面。正所谓：“不积跬步，无以至千里。”每天…
苏静 编
《知日·向日本人学礼仪》特集是专门关注日本的超人气媒体品牌「知日」推…
丁建庆，唐燕 编
《饭店服务礼仪/“高星级饭店运营与管理”专业教材》涵盖了服务形象礼仪、服…
钱玲 著
如何在职场上获得发展，唯一的办法就是在人群中脱颖而出。形象就是能力与修养…
金正昆 著
《涉外礼仪教程（第四版）/21世纪实用礼仪系列教材》分上下两编，上编为“国…
（汉）戴德 编
《大戴礼记补注（宣纸线装）》是戴德对当时流传的战国秦汉时期礼家的古记及儒…
《国网浙江省电力公司标准化礼仪服务规范》…
《国网浙江省电力公司标准化礼仪服务规范》以优质服务为主线，以“四个服务”…
何叶 著
《商务礼仪/高职高专“十二五”公共基础课系列规划教材》作为高职高专商务礼…
傅冬勇 编
《汽车销售礼仪与实务》为汽修专业的学生教材，《汽车销售礼仪与实务》包括五…
苗雅杰，王金超 著
《旅游服务礼仪》，本教材是根据我国旅游业发展的需要和我国高等院校旅游类专…
袁雪良，侯伟红，方利贞 编
《高职大学生形象礼仪教程/高等职业教育“十二五”规划教材》是一本内容丰富…
郭晓宁，刘萍 编
礼仪，是人类在长期社会实践和社会生活中形成的人际相互关系的一种表现形式；…
李雅若，陈辉 编
《婚庆服务礼仪/高等学校婚庆专业“十二五”规划教材》是反映高职教育教学改…
王小静 著
《酒店服务礼仪/21世纪高职高专规划教材·旅游酒店类系列》是根据“任务…
（美）帕萃丝·埃文斯 著，陈芳芳 译
《不要用爱控制我3：倾听受虐者的声音，激发心灵的正能量》中摘录了很多读者…
田宝，宗小力，王陵宇 著
《人际交互作用分析学》作者在教学、研究和实践中积累了丰富的资料，尤其是融…
Joe Navarro 著
安全是我们自己的责任，不能依赖他人。人们总是在受到伤害之后才会想起这样的…
陈中梅 著
在现实生活中我们常见一些八面玲珑，但心术不正的交际高手，由于缺少“方”之…
周永旺 著
为人处世是平常的话题，本书将它浓缩在幽默、善辩、好交际的三个主题上，使它…
（韩）李范俊 著
对待听者的方法、说话的态度、积极努力的态度等方面的习惯，不管它多么的微乎…
说服力是一个人成功与否的关键，世界上没有任何一种力量会比你去影响和说服你…
黄志坚 著
中国人的传统观念告诫人们，“不要和陌生人说话”、“逢人只说三分话，不可全…
姜得祺 著
热播美剧《纸牌屋》中，黑暗惊悚的政坛上，冷酷无情的政客弗兰克斯透过千丝万…
李明姬 著
暂缺简介...
付春雨 著
《商务礼仪/高等职业教育经济管理类“十二五”规划教材·市场营销系列》…
李怡霏 著
有的人害怕与不熟悉的人交谈，总是努力隐藏自己的想法；而有的人说起话来没完…
张瑞 著
《别输在人际交往上》通过实验与实例的分析，教你明白人们做事情的方式，知道…
李元授 著
《人际沟通训练》，既是“文化素质教育经典教材”，也是“中国演讲与口才协会…
崔钟雷 著
《经典共享文库：心理学的密码（超值白金升级版）》分为“揭秘心理学”和“心…
世界上没有任何一个人是孤立存在的，每个人都有属于自己的朋友圈和人脉网络。…
人的健康不仅包括生理健康，还包括心理健康。近年来，心理学问题成为困扰人们…
他在想什么，这是每一个想要知己知彼的人都在问的问题，《经典共享文库：他在…
纪亚飞 著
《优雅得体中西餐礼仪》一书细致而规范地介绍了源远流长的餐饮文化和优雅得体…
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