01那子纯：让对话温暖而有效…
02一分钟学会领导致辞
03漫画中国式社交礼仪
04非暴力沟通实践手册（修订…
05處世禪言
06你会交往吗：沟通的艺术
07现代商务礼仪
08谈判就是谈人性：拿捏好人…
09请冷静：避免冲突和解决争…
10了解你，理解我：阿斯伯格…
杨洋;黎水秀
当你在思考如何与家庭成员之间沟通的时候，哪怕原本是想要息事宁人，却在不经…
可购
张建国 著
礼宾接待与服务保障是党政机关公务接待干部必须学习和掌握的重要专业知识，也…
李正道
本书教你如何观察他人心理的外在流露，看眼睛、听语气、小细节等显示出来的背…
杜金笙
本书所讲，就是如何观察别人心理的外在流露，从而对其人其事作出正确的判断。…
李昊轩
本书把当前社会常见的、棘手的家庭矛盾、商业矛盾、职场矛盾、社会矛盾等各类…
日本无微不至调查委员会 著
面对新同学、新同事，如何找到说不完的话题？ 拜托别人时，怎样才能做到让对…
[日] 铃木义幸 著，尹宁 译
内容简介不会说话的人，这样说话：很真诚，掏心窝地说，但 TA 依然戒备；很努…
武小军 著
本书是大学通识教育教材。本书主要内容有：演讲的历史演变、演讲的种类及作用…
曲直，龚一 著
语言在人际交往中的重要性毋庸置疑，而会不会讲话，决定了我们人际关系的好坏…
孙卫卫 著
这是一部充满奇妙想象的中篇童话。作品以质朴活泼的语言，创意地展现了书的无…
张建宏 著
本书通过具有吸引力的案例为驱动，以深入浅出、通俗易懂、清新雅致的语言，介…
管玲
随着社会和经济的发展，越来越多的人需要在日常工作会议、岗位应聘、产品说明…
[美] 马歇尔·卢森堡 著，刘轶 译
著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使…
王佩仪 著
商务精英礼仪大解密，社交达人技巧大公开 商务场合怎么穿？ 商务会面怎么聊？…
[美] 史蒂芬·柯维 等著，王岑卉 译
维持稳固的关系并非易事，它建立在强烈的渴求之上，需要人们付出相当多的精力…
[英] 马修·贝维斯 著，陈思航 译
幽默是多样的，它不仅呈现在戏剧的舞台上，也呈现在更广阔的人生舞台上。幽默…
[美] 阿伦·贝克（Aaron，T.，Beck） …
贝克在本书中，用通俗易懂的语言分析了陷入困境的伴侣之间常见的实际问题，分…
李阳春 著
卡耐基是世界上颇具影响力的沟通导师，曾开设卡耐基沟通培训课程，一生致力于…
王志强 著
人是社会的人，人活于世，难免要与人打交道，于是，就有了社交。但并不是每个…
童革 著
本书是“十三五”职业教育国家规划教材，是在上一版基础上修订而成的。本书打…
夏新燕 著
《商务沟通和礼仪》教材包括沟通篇和礼仪篇两大部分共11个项目，沟通部分除了…
〔美〕德沃拉·扎克
《内向者的沟通术》一书共十三章。首先，作者介绍了内向者的行动指南、自我测…
木吉 著
十二生肖是怎么来的？为什么生肖里没有猫？为什么老鼠排在生肖位？斑马是马吗…
朱坤福 著
本书将理论与实际案例相结合，深度剖析了努力方向、行动技巧、目标制定、习惯…
王琳 编
本书是反映高等职业教育教学改革理念的新型教材，是项目课程开发的一次有益尝…
陈海燕 著
本书是一本全面解读说服力的书籍，内容涵盖了说服力的方方面面，并从实用性的…
[美] 肖恩达·莱基 著，雍德生 译
《其实我不讨厌你》是一本指导你如何与难相处的同事共事以及管理过大压力情境…
科特·W.，莫滕森 著
很多时候，一件事能否成功，过程中是否游刃有余，结果是否完全令人满意，是说…
[英] 史蒂夫·马丁，[英] 约瑟夫·…
每个人、每一天都要与人沟通，而沟通的核心目标就是建立正面影响力，让对方信…
唐涤非，唐树芝 著
《口才与演讲》第一版于2003年出版，是普通高等教育“十五”国家级规划教材。…
吴怀尧 著
“倾听力”问世十余年来，一直广泛流传，被各大媒体持续传播，结集成书后一版…
黄文英，杨黎，蔡国栋 编
礼仪是人际交往的“通行证”，现代社会中，人们不仅要讲究礼仪、运用礼仪，而…
陈韵棋 著
你是否感觉事业发展到了瓶颈期？家庭生活里存在这样或那样的不如意？工作和生…
山口拓朗 著
无论是在商务场合，还是公司例会，或是日常沟通，无论是线下还是线上，概括力…
张家瑞，赵旋，赵家旭 著
在工作中，我们每一天都会用到说服技巧，业务人员销售产品需要说服，项目经理…
杰伊．海因里希斯 著
猫不像你我，它们油盐不进。它们更谨慎、更多疑，也往往比人更有智慧，尤其是…
[英] 海蒂·格兰特 著，罗敏 译
帮助他人是人的本能！心理学实验发现，哪怕是在地铁上请别人让座、向陌生人借…
汤姆·伯德（Tom Bird） 著，许一多 译…
演讲是表达能力的综合体现。在商业世界里，高利害性环境下的演讲能力往往扮演…
龙璇 著
人际关系与沟通能力十分重要。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线…
梅根·赖茨（Megan Reitz） 著，蔡影奕…
工作中的你不敢发表自己的观点，你的话似乎从未被领导重视过，你对团队“一言…
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