01接待的艺术
02那子纯：让对话温暖而有效…
03深度社交：提升沟通的智慧…
04朋友：理解友谊的力量
05用非暴力沟通化解冲突
06冲突沟通力
07函电里的人际关系与政治
08用非暴力沟通照护阿尔茨海…
09中华传统规矩
10礼仪金说Ⅳ：公关礼仪 金…
暂缺作者
《“会说话”的睡前故事书》是一套专门针对0-3岁宝宝的睡前故事书。全套10册…
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温会会 编
故事里的世界多姿多彩、乐趣无穷，其中蕴含的人生哲理，耐人寻味。它反映了社…
舒雪冬 著
社交过程中谈判无处不在，职场谈薪、生活买卖、商务合作等，都是基本的谈判情…
李恺阳 著
有人滔滔不绝说得口干舌燥，却令人不知所言；有人言简意赅、三言两语，就令人…
包朗 著
现今社会，说话能力的重要性不言而喻，好的语言可以清晰表达自己的所思所想，…
汤姆·伯德（Tom Bird） 著，许一多 译…
演讲是表达能力的综合体现。在商业世界里，高利害性环境下的演讲能力往往扮演…
龙璇 著
人际关系与沟通能力十分重要。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线…
斯静亚 著
本书是“十二五”职业教育国家规划教材。全书以项目驱动，设置两个贯彻始终的…
徐明霞 著
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王丹凤 编
随着我国国民经济的发展，饭店业正以勃勃生机走向世界。饭店不仅需要大量的能…
王路瑶 著
《医学生人际沟通（全国医学职业教育系列精品教材）》告诉我们医学的本质是人…
杨建峰 编
《卡耐基口才的艺术与人际关系（单卷）》以“口才”和“处世”为基点，把“语…
钟毅平 著，余国良 编
利昂·费斯廷格，美国社会心理学家。1939年在纽约市立大学获学士学位，1…
卜晓斌 著
关键对话：如何高效能沟通 亲密关系谈话人际沟通心理学交际谈判技巧。帮你轻…
熊太行 著
《掌控关系》是一本人人都需要的关系百科。本书详细拆解了几十种人际关系，内…
邓琼芳 著
本书从实用的角度出发，围绕关乎我们切身利益的人际沟通展开讲解，以取之于生…
本书常用人际交往谚语1000余条，供具有中等以上文化程度的读者使用。按意义分…
孙启武 著
人与人在咨询室内的相遇可以有效促进人的成长。这种变化得以发生的基础是人际…
梅根·赖茨（Megan Reitz） 著，蔡影奕…
工作中的你不敢发表自己的观点，你的话似乎从未被领导重视过，你对团队“一言…
[英] 史蒂芬妮·戴维斯 著，冯小萱 译…
《幽默社交》是一本简单、快速、有效提高人们幽默能力的实用指南，书中讲述了…
[美] 梅尔·赫利泽（Mel Helitzer） 著…
作者梅尔·赫利泽被《滚石》杂志评为“全国滑稽的教授”。在这本书中，你…
马强 著
对路演定义、执行方案、操作内容逐渐明确后，希望让更多企业、园区、城市都能…
[美] 李·哈特利·卡特 著，王佳薇…
没有人喜欢被拒绝，尤其当你不得不说服别人的时候。先人一步发现 问题的关键…
[日]岸正龙 著
为什么他只利用一次对话，就给人留下了深刻印象？为什么他业绩平平，却能得到…
孟长宇 著
本书面向青少年讲述人生道理，将历朝历代古圣先贤的智慧配合现代案例，并加以…
王晨琛 著
作为演讲者，应该如何缓解自己的紧张情绪？撰写演讲稿时，应该如何确定演讲内…
吕艳芝 著
本书系统地介绍了职场礼仪的规范及标准，帮助职场人士提升职场形象，规范职业…
黄满丽 编
本书简单介绍IPT理论框架，重点突出实践操作。书的第一、二章详细介绍了IPT的…
本书是“十三五”职业教育国家规划教材。全书以项目驱动，设置两个贯彻始终的…
林裕峰，[日] 清水建二 著
本书是一本人际交往类图书。现代人在职场、生活中都会遭遇因沟通不畅导致的窘…
[美] 马歇尔.卢森堡 著，刘轶 译
马歇尔？卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相…
赵京立 著
本教材第二版是“十二五”职业教育家规划教材，第三版是在第二版的基础上修订…
史锋 著
本书是“十三五”职业教育国家规划教材。本书在2018年第四版的基础上修订而成…
徐汉文，张云河 著
本书是“十三五”职业教育国家规划教材，也是国家精品MOOC和国家职业教育市场…
[美] 威廉·米勒（William R.Miller）…
用开放式问题代替封闭式问题，培养倾听习惯。用陈述句代替问句的反馈式倾听陈…
高海霞 著
本书以口头表达能力为基础，以演讲方法与技巧为核心，通过专题的形式，进行演…
吕丽辉 著
本书从语言沟通、非语言沟通、沟通技能、化解人际冲突、求职沟通、与同事沟通…
王美春 著
如何在社交活动中树立良好的第一印象？如何在社交活动中巧避误区、远离尴尬？…
[美] 莉·汤普森（Leigh Thompson） 著…
无人生无处不谈判。谈判的最佳结果不是双赢，而在于找到双方利益**化的最有效…
[美] 乔恩·戈登，[美] 凯瑟琳·戈…
99.9%的夫妻都会经历阵痛——沟通吵架、情感背叛、孩子教育和财务问题等。建…
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