01文明礼仪：小学版
02沟通的方法：别输在不会表…
03人际关系与沟通（增订第六…
04志愿服务礼仪
05请冷静：避免冲突和解决争…
06礼仪金说Ⅳ：公关礼仪 金…
07传统文化中的致辞技巧 中…
08用非暴力沟通化解冲突
09有言以对
10公务员公众形象、仪态仪表…
珍妮.米勒，维多利亚.兰伯特 著
你是否会经常遇到下列情况： 本来想表达好意，却因为言行无度，伤害了亲近之…
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何伟祥 著
《公关礼仪》一书，以礼仪的基本含义及基本规范为出发点，以社会组织为主体，…
游梓翔 著
日常生活中， 每个人都会与谈判不期而遇： 亲密关系中，相处有“杂音”，是不…
李玮琦 著
《模特礼仪修养》为“十三五”普通高等教育本科部委级规划教材。 《模特礼仪…
王梦璐，张世婧 编
《礼仪规范与训练/新世纪职业教育应用型人才培养培训创新教材》从礼仪在社会…
鲍小平，洪文秋 编
《实用礼仪教程（第2版）》是为中高职院校开设的公共礼仪课而编写的一部实用…
杨丽彬 编
《沟通技巧 第2版》注重理论与实践相结合，围绕“讲清原理知识、评析案例实质…
[日] 谷原诚，紫图出品 著
在职场、交友、学校、告白等场合，你我都常有以下感受： ●没讲几句，话题一…
徐美玲，王琳 著
本书从三大方面精心编制，篇：中华传统礼文化与社会主义核心价值观的密切联系…
张颖，唐娇 编
《商务与社交礼仪》主要向学生介绍了礼仪学及形象管理的基本理论和专门知识。…
谢培豪 著
本书包括人际沟通基础知识、沟通技能训练、其他语言沟通技巧、护理工作中的关…
曾杰 著
人人都喜欢给别人讲道理，却不爱听别人给自己灌输道理。因为道理总是枯燥抽象…
刘楠 著
本书从人际交往、演讲、辩论、谈判、求职、公关等九个方面入手，全面讲解了在…
刘文华 著
暂缺简介...
许征 编著
桂斌 著
我们想要在现今社会立足，不会说话、不会做人就很难 抓住成功的机会。要想人…
伍新蕾 著
《服务礼仪与形体训练（第2版）/职业教育教学改革融合创新型教材·旅游类…
王克瑞，杜丽华 著
绕口令是中国口头文学的一朵奇葩，在锻炼语言基本功方面起着矫正发音部位、促…
北京大学对外汉语教育学院，北京大学汉语国…
“眼底未名水，胸中黄河月。”在《我眼中的中国（2018北京大学留学生演讲文集…
范德峰，范秀红 著
本书根据中高等职业院校教学需求，结合近年来国家有关中高等职业院校学生行为…
王冬琨，郝瓅，张玮 著
“酒店服务礼仪”作为酒店服务管理专业的一门专业基础课，从培养酒店服务人员…
唐金石，于博超，张金超 编
《礼仪规范教程/中等职业教育通用基础教材系列》根据中等职业学校礼仪教学的…
周爱农 著
本书是一本交际口才指导书，它总结了聊天高手在实际生活和工作中经常运用的聊…
孟晋霞，汪洋，俞海红，任海雷 著
《汽车商务礼仪（第二版）》针对汽车商务活动过程中常见的礼仪问题编写而成，…
郭新平 著
自20世纪90年代我国农村呈现出产业化发展趋势以来，农村经济正在发生巨大的变…
闫秀文，马丽婷 著
语言表达能力的强弱，是人生成功的一个至关重要的因素。数千年前的智者苏格拉…
张子泉，张秀红，杨晓霞，马健 著
《演讲与口才实用教程（第2版）》内容分为9章，围绕演讲的基础知识和基本技能…
吕艳芝 著
本书针对中等职业学校学生编写，重点介绍了与中职学生紧密相关的礼仪常识，并…
[日] 阿川佐和子 著，刘子璨 译
聆听——社会人的基本能力、美满生活的基础要素、世界精英们的共同习惯。善于…
蔡万刚，智杰轩
本书语言生动，通俗易懂，内含大量贴近生活的案例，讲述了与不同的人相处时如…
李硕 著
每个人都会说话。但是，在什么场合，面对什么样的人，说什么样的话是一门大学…
冯涛 著
内容简介：本书围绕会说话、会办事、会做人三个方面，系统地论证了成功路上这…
本书讲述赞美、拒绝、幽默这些语言艺术的技巧，为我们提供了不同场合下的语言…
本书围绕不生气、不计较、不抱怨，系统地讲解如何修心持身。我们为什么要讲修…
小仓朋子 著
小仓朋子的餐桌七则。面对面原则 | 关注指尖原则 | 一口大小原则 | 自我朝向…
方士华 著
个人的做人方式会在说话办事中得以体现，同样的，一个人的说话风格和办事水平…
《修心三不：不生气 不计较 不抱怨》通过哲理和故事，告诉我们生气，伤人伤己…
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