01聊天高手
02漫画中国式沟通智慧
03接待的艺术
04有教养的人才知道的事
05商务礼仪实务（第2版）
06沟通的窍门
07用非暴力沟通化解冲突
08拒绝盲从：让人不心累的社…
09非暴力沟通实践手册（修订…
10日常生活中的非暴力沟通
箭客 著
本书介绍了一些基本的说话技巧，通过介绍语言使用上的应对策略，引导读者学习…
可购
王洋，卢彬，张凌彦 著
本书严格按照国家教育部关于“加强国民素质教育”的要求，结合大学生演讲与口…
杨眉，[瑞典] 欧嘉瑞 著
人际沟通分析学（Transactional Analysis，简称TA）理论是西方富有生命力的几…
周颜 著
焦虑、愤怒、悲伤、自卑、敏感、忧郁…… 在日常生活和工作中，这些负面情绪…
刘琳 著
邀请暗恋的对象一起共进晚餐，说什么才能让他动心？向上司提交一份方案，一直…
[美] 乔治.戴德 著，李菲 译
人际交往中，有些人如玉一般，触手可温，相处起来让人感觉既温暖又舒服，如沐…
孙彦，佘啸，黄璜，王琳 著
《演说心理学——让你更有吸引力、说服力和影响力的21条规则》给了读者一份达…
李岩，刘定 著
当今社会，演说已成为每个人都无法逃避的课程。无论从事什么工作，无论在学习…
吴静琳 著
让你的能力和价值凸显10倍的说话艺术和智慧会说话是一种能力，可以让一个人在…
白虹 著
本书分演讲和口才两部分，从技术角度和实践应用两方面切入，教会大家如何演讲…
刘金来 著
或许你没有机会登上真正的TED舞台，但生活中处处是舞台，如商务演讲、会议、…
汪国红，段成静 著
现代社会，人际交往被提升到高度，那些脸皮薄的人们，常常因为各种原因而不敢…
夏志强 著
本书全面、系统地归纳阐释了人们必须懂得的礼仪常识，内容涉及仪容、坐立行走…
白洁，李丽馥 编
本书内容涉及广泛，包括商务礼仪、服饰形象礼仪、社交礼仪、用餐礼仪、职场礼…
王艳华 著
本书共分7章，本着以学生为中心的编写理念，主要介绍了人际沟通的基本常识和…
陈慕妤 著
明明拼尽全力，为什么你只是劳碌命？做事的常识你都懂，为什么你无法高效完成…
田朴珺 著
不论你在生活中有多渺小，或者被他人定义的有多成功，都逃不掉与人接触，小到…
兆民 著
学会沟通，好好说话，是一门学问。会说话，不仅意味着要学会表达赞美和认同，…
姜得祺 著
聪明人都在用的实用人脉管理术。一本助你提升个人品牌，掌握搞定、维护你的高…
王鹏 著
大多数人对于马云的第一印象，是他魔力一般让人惊叹、折服的口才。马云的一路…
席音 著
这是一本帮助女人修炼口才、提升说话水平，从而获得良好的人际关系的书。上帝…
苏霏 著
生活中，我们与人沟通、相处和打交道的过程中，重要的媒介就是语言，而口才能…
金正昆 著
本书主要介绍在各种涉外场合需要掌握的礼仪规范。在国际交往惯例与各国礼仪习…
素手纤云 著
畅销书作家素手纤云曾说过：从容于心，淡定在表。人生美妙的风景，是我们内心…
邓兮 著
二十几岁的年轻人精通心理策略，并将之运用于现实生活与工作中，将会受益颇多…
李海峰，彭洁 著
DISC理论源于美国心理学家、“测谎仪之父”威廉？马斯顿博士于1928年出版的《…
本书主要介绍大学生在校内外各种场合所需要掌握的基本礼仪规范。它具体明确了…
程洪莉 著
本书以提高市民文明礼仪素养、促进社会和谐稳定为目标，主要包括职业工作中普…
本书主要介绍服务人员在各种服务场合所需要掌握的基本礼仪规范。具体明确了服…
高兴宇 著
《冷热水效应：人际关系的66种心理效应》一书写作源于我们每个人在社会中每天…
冠诚 著
本地从事业、家庭、爱情等多个生活真实场景出发，运用大量有趣的故事案例，向…
曾杰 著
那些善于询问的人，可以获得更多更准确的信息，帮助自己做出正确的决策。不善…
李云山 著
《会说话，就是心里装着别人》是一门艺术，许多人在生活和工作中因为不会说话…
杨金波 著
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。本书…
林田杰 著
这是一本演说工具书——以30%演说理论+50%演说技巧+20%演说训练为核心形成的…
刘洪茹 著
积极的人享受着快乐生活，消极的人煎熬着痛苦生活。情绪和脾气对一个人生活的…
孙浩 著
个人能量的大小和成功与否，大都取决于人际关系，而良好的人际关系，则源自于…
沟通能力和表达技巧是年轻人闯荡社会的重要技能，能说会道的年轻人，总能在竞…
第十二只猫
“拒绝”是一个冰冷的词汇，夹带着尴尬，包裹着无情。能够得心应手、来而则安…
盛安之 著
无论在什么场合，无论面对的是谁，诸葛亮一开始就能切中要害谈重点，一张嘴就…
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