013分钟漫画交际艺术 漫画图…
02非情绪化沟通
03线索：高情商沟通
04演讲密码
05现代医院优质服务与医务礼…
06聊天高手
07超级搭讪学 跟任何人都聊…
08请冷静：避免冲突和解决争…
09商务礼仪
10关键对话：重要时刻高手这…
吴继良 编
让“说完我就后悔了”“一开口就讨人嫌”通通远离你！剖析66个人生不能回避的…
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[美] Shel Leanne（谢尔·利恩） 著；…
《演讲上位：总统告诉你表达的力量》分析了巴拉克奥巴马在演讲中所展现的高超…
成杰 著
亚洲培训界新一代领军人物成杰12年演说技巧首次集结。 你想知道的演说技巧…
[日] 铃木锐智 著；千太阳 译
很多人改不掉“想到什么说什么”或是“拼命讲自己想说的话”的坏习惯，明明有…
白虹，达夫 编
一堂突破自我、改变人生、成就卓越的成 功必修课 演讲与口才有着密不可分、相…
鲁克德 著
销售人员可以从说好赞美话、客套话、专业话和巧妙话四个方面来提升自己的口才…
杨勤 著
汇聚真人实例、公式法则，超简单、易掌握的口才自学手册，让你开口就受欢迎！…
郑明华 译
《赢在论文（演讲篇）》是一本涉及科学学术报告技巧的实践指导用书。本书虽小…
黄久凌 著
当众讲话是实践性极强的一种技能，必须开口训练，寻找一切机会实践，才能超越…
杜梅 编
说服的关键不是说话的内容，而是说话的逻辑，逻辑决定了说服的成败，在这方面…
哈佛公开课研究会 编
哈佛谈判课是当今最重要也最权威的一门必修课。《受益一生的哈佛谈判课（经典…
[美] 卡耐基 著；房铭 译
“成功学大师”卡耐基献给读者破解语言艺术的最权威力作 这是曾经激励过数…
高春燕 著
《聊天是一种非凡的能力》每个人的生活、工作和发展都离不开“聊天力”。聊天…
古墨清 著
《马云的口才你也可以复制》以中国商界奇才马云的口才为主题，全面解析了马云…
张超 著
《一语胜千言：攻心话术》话术和生活息息相关。话术的较量显示心术的高下。 …
文翰 著
《我能说服你》是一本关于心理学的实用读物，旨在从心理分析的角度理解个人的…
柏君 著
成功人士大多是聪明的说话者，毫不夸张地说，成功人士的成就，舌头的功劳是不…
蒋平 著
口才能力、人生智慧是每个人的终生必修课，尤其是在当今社会竞争日益激烈的社…
顾嘉 著
马云思维敏捷，能说会道，口若悬河，简练、风趣、却又富含哲理。因着这份天才…
[美] 史蒂夫·鲍尔默 著
这些来自世界最有影响力的声音，或气势恢宏，或轻松诙谐，或语重心长，句句发…
[美] 阿尔·戈尔 等 著
不但是拓展视野、获取经验的宝贵资源，更是强大的知识储备。
文捷 编
《女人受用一生的口才课》提升你的口才，教你做一个受欢迎的女人。 当今社…
文天行 编
从零开始的当众讲话指南：手把手教你掌握当众讲话的技巧，提升你的个人魅力！…
[英] 海德尔.伊麦姆（Haider Imam） 著；秦…
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李劲 著
这是一本全面细致讲述提问的理论书、工具书、指导书。《提问的艺术》从思维方…
[美] 德鲁·吉尔平·福斯特 著；徐…
所选都是最经典、最触动心灵的精彩演讲，拥有严密的逻辑、完美的行文、恢弘的…
刘成 著
《一开口就能找对话题》针对“如何才能一开口就找对话题”这一问题进行了全方…
袁一峰 著
《领袖演说：总裁公众演讲全攻略》为本版演讲艺术类图书，是一本口才沟通实用…
郎世荣 著
《超级演说家也要会说开场白》是一本实用型语言表达技能训练和提高的书籍，全…
汪建民 著
优秀的口才不是天生就能具备的，没有人生下来就能说会道。良好的谈吐，需要后…
李维 著
《委婉说话的艺术》以“委婉说话”为主题，通过大量贴近生活的事例和精炼的要…
沐阳 著
古人云：“一人之辩重九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。”可见说话的重要性。…
杨梅，牟红 编
《旅游服务礼仪》（第二版）大量吸收了国内外服务礼仪研究成果，在介绍旅游服…
熊志明 著
《农家乐致富一本通系列：农家乐服务礼仪一本通》介绍了农家乐服务人员的仪表…
张志霞，张冰霄，王广平 著
《职业形象与礼仪训练》是基于提升从业人员的职业形象，熟练运用人际交往的技…
杨健全，李红霞 编
面对21世纪世界政治经济文化的全球化趋势和市场经济优胜劣汰的激烈竞争现实，…
窦世荣 著
《庆阳民俗礼仪大观》主要写庆阳从古到今的民风、民俗、民情及其礼仪、礼节、…
陈蕾，朱庆宝，吴伟英 编
《现代礼仪/大学教材》主要是通过分析总结国内外学者在礼仪学理论研究方面的…
孙宏艳 编
监狱人民警察的工作内容是建立在“法”的基础之上的，监狱人民警察的工作过程…
王红，余少文，张奕琳 编
《商务礼仪/职业教育“十二五”文秘专业重点规划教材》以商务礼仪为主线，共…
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