Part 1 进击的粉丝经济与社群经济
粉丝经济为创业者和企业带来了莫大的财富机遇，再加上社群经济、网红经济，粉丝的价值被逐步放大。这个讲求参与感的时代，没有粉丝寸步难行。不懂得运营粉丝，营销将无法持续。从现在开始培养属于自己的粉丝，他们将支撑你走向成功。
1．1 一千个铁杆粉丝就可以养家糊口的时代 2
1．2 “路人”“粉丝”“黑” 9
1．3 社群粉丝的力量到底有多大 13
1．4 粉丝进化的下一个形态是社群 18
1．5 网红经济迅猛，粉丝价值凸显 24
1．6 参与感连接粉丝与产品 30
Part 2让你的粉丝感到“骄傲”
随着消费模式的升级，人人都想拥有个性化的消费体验，千篇一律的产品再也引不起大家的兴趣。在千万人当中，为什么你的粉丝会关注你？因为他觉得你有独特的魅力，关注你能够彰显他的品味，能够让他感到骄傲。这样的粉丝，才是你最精准的用户。
2．1 会员待遇无差别，为什么还有大批粉丝 36
2．2 如何让粉丝拥有拿得出手的“格调” 40
2．3 给用户一个升级粉丝的理由 43
2．4 给粉丝打上个性标签的六个方法 47
2．5 如何让社群信仰化为粉丝的身份认同 52
2．6 社群领袖如何塑造社群信仰 56
Part 3做“人”比做“企业”更能吸引粉丝
不论是微博还是微信，具有个性化的、人格化的账号总会获得粉丝青睐。因为人格化的东西总是透着人的个性，具有可触摸的温度。所以，让你的社交账号充满人性，带上你的个性，粉丝才觉得亲切。
3．1 为什么马云的粉丝比“淘宝”多 61
3．2 让用户平等地感受产品的五个策略 65
3．3 如何找寻产品的粉丝“代言人” 69
3．4 真诚沟通，做个真实的“人” 74
3．5 社群领袖聚拢粉丝的八个方法 81
3．6 丢失精准定位与个性化，社群将“雪崩” 85
Part 4粉丝培养与社群构建七步走
粉丝培养是一个长期的过程，也是需要精心策划与坚持的。一夜爆发的粉丝，充其量只是围观者，并不是你真正精准的用户。而面对你最精准的粉丝，请给他们一个温暖的家——社群。有了社群，粉丝才有归属感，才会呈现出滚雪球般的复制力量。
4．1 细分人群，精准定位粉丝类别 93
4．2 抓住痛点，彻底解决粉丝需求 97
4．3 持续传播，塑造粉丝习惯 101
4．4 举办活动，强化粉丝身份认同 105
4．5 线上线下塑造传播闭环，让粉丝以社群为家 110
4．6 培养“斗士”，让社群自发成长 115
4．7 创造新奇，向社群始终注入“活水” 120
Part 5把粉丝当用户，保持服务心态
很多企业或个人，在获得巨量粉丝后，总会得意忘形，以高高在上的姿态面对粉丝。但别忘了，正是粉丝的支持才让你拥有了高曝光度和高支持率，失去了粉丝，你就失去了用户基础和营销通道。请善待你的粉丝，尽心服务好他们！
5．1 社群领袖是强化版的粉丝 126
5．2 如何让粉丝高高兴兴地接受社群营销 131
5．3 如何面对和处理粉丝的不同声音 137
5．4 社群内让粉丝活跃互动的四个策略 142
5．5 在社群内打造粉丝口碑的五个步骤 146
Part 6离粉丝和社群越远，市场离你越远
移动互联网下的市场，呈现出一个明显的特征：有粉丝的地方才有机遇。不论多么厉害的企业，如果没有任何粉丝的支持，市场就会逐渐远离。拉近与粉丝的距离，接近粉丝，与粉丝打成一片，你的市场机遇自然到来。
6．1 社群粉丝时代，靠近粉丝就是靠近市场 152
6．2 营销思维变革：十个人知道不如一个人喜欢 157
6．3 不可小觑的“用户习惯” 163
6．4 如何向不同等级的粉丝做广告 170
6．5 如何让粉丝自发聚拢为社群 174
Part 7离粉丝越近，市场之路开拓越宽
粉丝经济已经融入市场的方方面面，当企业的CEO也开始像明星一样大量曝光、大量吸引粉丝的时候，市场机遇会悄然到来。不论是产品生产，还是产品营销，借助粉丝的力量，走个性化之路，企业的未来将一片坦途。
7．1 可乐是如何被“冰峰”击败的 180
7．2 为什么全世界都在做手机 186
7．3 当企业CEO开始成为网红 192
7．4 如何让粉丝受益时接受产品 197
7．5 给粉丝什么，决定粉丝的数量和质量 202
Part 8留住“死忠粉”比“拉新”更重要
庞大的粉丝群固然重要，但如果没有忠实的粉丝时刻簇拥，庞大的粉丝群体也是一盘散沙。不管怎样，请给你的粉丝一个留下来的理由，让他们成为你的“死忠粉”“铁杆粉”。让他们为你带来无尽的粉丝和用户，产生滚雪球效应。
8．1 给粉丝一个留下来的理由 211
8．2 社群如何让粉丝养成习惯，不想离开 217
8．3 拒绝高冷，以落地真性情“发声” 223
8．4 “粉丝价”往往比促销更有用 228
8．5 新粉丝都是“死忠粉”带来的 233
8．6 对症下药，塑造粉丝经济生态链 239
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