第16章 基础护理知识和技能（1）
第1节 护理程序（1）
第2节 医院和住院环境（8）
第3节 入院和出院患者的护理（13）
第4节 卧位和安全的护理（16）
第5节 医院内感染的预防和控制（19）
第6节 患者的清洁护理（30）
第7节 生命体征的评估（37）
第8节 患者饮食的护理（45）
第9节 冷热疗法（50）
第10节 排泄护理（55）
第11节 药物疗法和过敏试验法（63）
第12节 静脉输液和输血法（73）
第13节 标本采集（82）
第14节 病情观察和危重患者护理（87）
第15节 临终患者的护理（96）
第16节 医疗和护理文件的书写（100）
第17节 护士的素质和行为规范（105）
第17章 精神障碍患者的护理（108）
第1节 精神障碍症状学（108）
第2节 精神分裂症患者的护理（111）
第3节 抑郁症患者的护理（113）
第4节 焦虑症患者的护理（114）
第5节 强迫症患者的护理（115）
第6节 癔症患者的护理（115）
第7节 睡眠障碍患者的护理（116）
第8节 阿尔茨海默病患者的护理（116）
第18章 中医护理基础知识和技能（118）
第19章 法规与护理管理（122）
第1节 与护士执业注册相关的法律
法规（122）
第2节 与护士临床工作相关的法律
法规（123）
第3节 医院护理管理的组织原则（125）
第4节 临床护理工作组织结构（127）
第5节 医院常用的护理质量标准（129）
第6节 医院护理质量缺陷及管理（130）
第20章 护理伦理（133）
第1节 护士执业中的伦理具体原则（133）
第2节 护士的权利与义务（134）
第3节 患者的权利与义务（137）
第21章 人际沟通（140）
第1节 人际沟通概述（140）
第2节 护理工作中的人际关系（140）
第3节 护理工作中的语言沟通（142）
第4节 护理工作中的非语言沟通（144）
第5节 护理工作中礼仪要求（146）
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