奢侈品营销师

第1章 职业概况
1.1 奢侈品
1.1.1 奢侈品的概念与特征
1.1.2 奢侈品品牌含义与特点
1.1.3 奢侈品类型
1.1.4 奢侈品价值
1.1.5 奢侈品审美
1.1.6 奢侈品文化
1.1.7 奢侈品的历史与演变
1.1.8 奢侈品行业与市场
1.2 奢侈品营销师
1.2.1 奢侈品营销师的知识构成
1.2.2 奢侈品营销师的能力要求
2.1 奢侈品经济
2.1.1 奢侈品存在的经济基础
2.1.2 奢侈品的综合成本分析
2.1.3 奢侈品的经营模式分析
2.1.4 奢侈品的资产模式分析
2.2 奢侈品消费
2.2.1 奢侈品消费心理分析
2.2.2 奢侈品消费行为分析
3.1 奢侈品的市场定位
3.1.1 奢侈品目标顾客细分
3.1.2 奢侈品竞争对手分析
3.1.3 奢侈品的定位点选择
3.2 奢侈品的产品策略
3.2.1 奢侈品产品线延伸策略
3.2.2 奢侈品”奢侈”服务策略
3.2.3 奢侈产品多元化经营策略
3.3 奢侈品的价格策略
3.3.1 奢侈品的价格构成
3.3.2 奢侈品的价格规划
3.3.3 奢侈品的价格调整
3.4 奢侈品的渠道策略
3.4.1 奢侈品的渠道选择范围
3.4.2 奢侈品的渠道规划
3.4.3 奢侈品渠道的系统设计
3.4.4 奢侈品的定制渠道规划
3.4.5 奢侈品的网上商店规划
3.5 奢侈品的品牌文化策略
3.5.1 奢侈品品牌所服务的产品
3.5.2 创建奢侈品品牌的方法
3.5.3奢侈品的经营文化秀
3.6 奢侈品品牌的促销策略
3.6.1 奢侈品品牌促销策略概述
3.6.2 奢侈品品牌的广告策略
3.6.3 奢侈品品牌的公共关系策略
4.1 奢侈品企业的重要资源管理
4.1.1 企业运营的重要资源构成
4.1.2 奢侈品企业重要资源的整合
4.2 奢侈品品牌的物流和生产管理
4.2.1 产品流动
4.2.2 外包
4.2.3 中国制造
4.3 奢侈品品牌的代理管理
4.3.1 代理过程
4.3.2 代理业务的不同阶段
4.4 奢侈品的店铺选址和零售管理
4.4.1 奢侈品店铺的选址管理
4.4.2 奢侈品的零售管理
4.5 奢侈品企业的客户关系管理
4.5.1 客户关系生命周期概述
4.5.2 影响奢侈品企业长期客户关系的基本因素
4.5.3 奢侈品企业建立长期客户关系的策略
4.5.4 奢侈品企业保持长期客户关系的策略
4.6 奢侈品企业的危机管理
4.6.1 奢侈品危机的形成原因
4.6.2 奢侈品危机的表现形式
4.6.3 奢侈品危机的防范意识
4.6.4 奢侈品危机的处理原则
4.6.5 奢侈品危机的应对策略
参考文献