Chapter 01 待人接物的基本技巧 1
2 “如果你想采集蜂蜜,那就别把蜂箱踢翻”/17 处理人际关系最大的秘密 /
31 有能力做到的人会有全世界相伴,做不到的人只能踽踽独行
Chapter 02 六种让人们喜欢你的方法 51
52 这样做,你到处都会受欢迎 /65 用简单的方法留给人良好的第一印象 /
74 如果不这样做,你会遇上麻烦 /83 简单一招成为健谈的人 /
93 如何引起他人的兴趣 /98 如何令人立刻喜欢上你
Chapter 03 如何让别人用你的方式思考问题 111
112 你无法在争论中获胜 /120 如何避免树敌 /131 勇于承认错误 /
139 一滴蜜糖 /148 苏格拉底的秘密 /154 对待抱怨的安全方法 /
159 如何取得合作 /165 为你创造奇迹的公式 /171 人们需要的是什么 /
179 人人都乐于接受的请求 /185 电影、电视都这样做,你为什么不做? /
190 当其他方法都不奏效时,试试这个方法吧
Chapter 04 成为一名领导者:如何改变别人,
而不冒犯别人或者引起别人的怨恨 197
198 如果你必须挑剔别人,请以这样的方式开始 /
204 如何批评别人,又不会引起别人的怨恨 /
209 首先讨论自己的错误 /214 没人喜欢服从命令 /
217 给别人保全颜面 /221 如何激励别人取得成功 /
227 给人以高度评价 /232 让人觉得错误易于纠正 /
237 让别人乐于为你做事
Chapter 05 创造奇迹的信 245
Chapter 06 家庭生活更美满的七个法则 255
256 你想自掘婚姻的坟墓吗?这个办法最快捷 /
262 保持爱的鲜活 /265 这么做,你距离婚就不远了 /
267 一个迅速让每个人都快乐的办法 /270 对女人意义重大的事 /
273 如果你希望得到幸福,请不要忽视这一点 /
277 不要做“婚姻的文盲”