前言
学习情境一损失确定与审核(核价核损)
任务一交通事故及车辆损坏分析
任务二事故车辆碰撞损坏的修复工艺
任务三事故车辆车身部件损坏修复与更换标准
任务四汽车机械及电气系统部件修复与更换标准
任务五水淹及火烧车损损失核定
任务六汽车零配件价格审核
任务七核定保险事故责任(定责定性)
任务八工时费及施救费审核依据
任务九其他财产损失的确定
任务十人身伤害案件中相关费用的核定
学习情境二赔款理算
任务一单证审核
任务二缮制理算
任务三交强险赔款理算
任务四商业车损险赔款理算
任务五商业三者责任险的赔款理算
任务六车上人员责任险的赔款理算
任务七全车盗抢险的赔款理算
任务八附加险的赔款理算
学习情境三赔案审核与归档
任务一赔案审核
任务二支付赔款
任务三结案归档
学习情境四保险欺诈与反欺诈
任务一保险欺诈骗赔因果分析
任务二疑案调查