哈佛大学著名教授、心理学家丹尼尔•戈尔曼有句至理名言:成功=20%的智商+80%的情商。如果说成绩由智商决定,那么决定一个人的综合素质高低的,主要在于情商。许多哈佛精英的成功也证明,一个人只有提高了情商,才能很好地发挥组织协调能力,才能培养领导能力和团队精神,才能成为政治和经济等领域的领袖。通过本书,你不但能了解情商的重要性,还能掌握更多有关情商的常识,并在此基础上认知自我情绪,学会疏导和激发情绪,改善与他人的关系,驾驭自己的情绪,进而拥有健康快乐的人生,抵达成功的彼岸!【作者简介】潘鸿生,畅销书作者、资深图书策划人、心灵成长导师,对于青少年教育具有自己独到的见解。近年来致力于家庭教育、青少年心理健康及自我提升等相关领域的研究和著述工作。其作品以故事见长,说理精辟,实用性强,为家长和孩子之间架起了一座沟通、理解、亲近的桥梁,得到读者的一致好评和支持。曾策划、撰写过《好家风成就好孩子》、《好父母给孩子最好的教育》、《做人如水的哲学》、《听南怀瑾大师讲庄子》等图书。【媒体评论】成功=20%的智商+80%的情商。——哈佛大学心理学博士、情商之父丹尼尔•戈尔曼成功需要智商,情商更不可少。无论商界奇才,还是政界明星,他们都有一个共同的特征——高情商。情商决定成败,情商决定命运。三分智商七分情商,情商比智商更重要。情商是决定一个人命运的能力,是最重要的生存能力,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活的各个层面和人生未来的品质要素,是一种协调人际关系的技巧和生活智慧。情商高的人在人生各个领域都占尽优势。【目录】第一章打造出众的气质,拥有迷人的魅力 高贵不在于外表,而源于内心3气质非凡,展现个人魅力6有教育,更要有教养8气场是一种内在特质12保持忠诚的品质,你就会赢得他人的信赖15真诚是最温暖的气质17处变不惊,保持淡定20保持低调,做事不张扬22爱心所至,必将春风化思雨26第二章有“礼”走遍天下,绅士淑女是这样练成的 有礼貌的人走到哪里都受欢迎33无论何时,你都要尊重他人36敢于道歉,才会赢得别人的谅解和尊重39无论什么约会,都不要迟到43言谈举止优雅,坐立行表现出翩翩风度46塑造良好的个人形象,增进个人魅力49会微笑,你的人生才不会太差52即使是简单的握手,也要握出好感觉55对别人的举手之劳也要说声“谢谢”58第三章提高社交能力,做社交达人 给人美好的第一印象63倾听——礼貌和交际艺术66提高交往能力,拥有良好的人际关系69学会幽默,彰显应变的智慧72记住他人的名字,赢得他人的好感75心是靠爱和宽容征服的78开口赞美别人是最大的赢家80乐于助人,将会收获更多的喜悦83给别人留足面子,自然会得到感激86不做无意义的争论,获得别人的好感88善于推销自己,让别人更喜欢你90 第四章经历磨难,锻炼身心意志 学会忍耐,事业有所成就95你若不勇敢,谁替你坚强97人不吃苦枉少年,吃苦是一种资本100磨炼意志品质,做内心强大的自己103超越苦难,做一个强者106永不放弃,坚持到底108经得起挫折,受得起磨难111坚定的信念,谁都不可以改变113给生活一个希望,人生就不会失色114学会正面的思考,不要负面的大脑118乌云的背后是阳光,阳光的背后是彩虹120第五章精神富足,才是真正的内心强大 与书为伴——天下才子必读书127不断学习,永不自满自足130提高艺术修养,增强个人“软实力”133勇于探索,不断创新135人类失去想象,世界将会怎样138明智,源于独立思考141敢于质疑,向权威发起挑战143让思考成为一种习惯146第六章完善自己,人生必将卓越 志存高远,为理想而奋斗153克己自制,拥有自控力155善用时间就是善用自己的生命158反省自己,完善自己161克服猜疑心理,学会相互信任163适应环境——强者生存,弱者不适165切除忌妒这粒毒瘤167控制好自己的脾气170正确认识你自己173学会为别人鼓掌、叫好176经营自己的长处,给你的人生增值179不要以为自己很重要181第七章活在当下,努力过好每一天 与其追求幸福,不如享受幸福187不要浪费掉你现在的生活190别总是拿过去的事情来折磨现在的自己192不要抱怨,抱怨只能显示出你没本事195幸福就是做自己喜欢的事情198丢掉可怕的虚荣心200再苦再累也要笑一笑202带着感恩的心去生活205学会遗忘,得到心灵的释放207第八章习惯千差万别,未来天壤之别 始终如一地忠于目标213不为琐事迷人眼,凡事皆分主次216克服拖延,立即行动219与人携手合作,你的力量会更大221良好的习惯决定一生的成就224学会制订计划,人生需有目标227没有规则的约束,一切行为准则都是空谈229做任何事都要有无限的热情231用行动体现你的价值所在235学会分解目标,你将会更快达成目的237第九章一路前行,为自己积累重要的人生资本 自信者自强,自信打造精彩243打败你的从来不是别人,而是你自己245模仿别人容易迷失自己247要感谢自我的认真付出250我的人生我做主253学会自我激励,每天鼓励自己一次257只要你想做,一切皆有可能261凡事都得试试,哪怕希望微乎其微264积极的心态拥有积极的人生267开发你的潜能,挖掘心中的宝藏270