善连者赢：消费升级，连接能力决定胜负

第一章 如何建立对互联网时代 商业的正确认知
第一节 终极四问助你理解角色：“为什么爆肝的是我，首富却是你” / 4
第二节 存在的，就是合利的：为什么你会看不见、看不起、看不懂、追不上 / 11
第三节 行难，其实真知更难：为什么沿炼丹术方向造不出原子弹 / 15
第四节 太阳底下没有新鲜事：为什么是王健林和马云在打赌 / 18
本章小结 为什么可解释性是本书追求的重要目标 / 21
第二章 善连者赢：连接技术更迭在创造新商业奇迹
第一节 被网络接入是普遍的刚性需求：为什么高铁选址会引发械斗 / 27
第二节 连接技术创新在制造商业奇迹：为什么英国成为日不落帝国 / 33
第三节 连接性技术和非连接性技术：为什么IT劳模雷军最后强调风口论 / 36
第四节 不同连接技术的逻辑相似：为什么发明集装箱的意义堪比互联网 / 40
第五节 消费者是无辜的，连接引发颠覆：为什么连接创新会创造商业机会 / 45
一、连接改变造就新场景：为什么《罗辑思维》两年多俘获数百万粉丝 / 46
二、连接颠覆原产业格局：为什么传统手机厂商开始惧怕苹果和小米 / 49
三、连接能大幅提升效率：如果每笔贷款成本可以低至2．3元 / 51
四、连接成就新的商业角色：为什么滴滴成为时代王者 / 55
第六节 连接通过改变“四流”改变商业：为什么PC互联网时代的英雄是BAT / 57
第七节 四流模型和互联网时代的物流新机会：为什么马云剑指物流 / 62
第八节 心流是商业模式的第五流：为什么宗教是最好的商业模式 / 65
第九节 连接技术正在快速演进：拥有五千万新用户，需要多长时间 / 70
第十节 随连接产生的角色和竞争：为什么连接性机会只有一次且可能会被过顶 / 72
第十一节 连接突破供需之间的“六堵墙”（6G模型）：连接技术在怎样解决五流问题制造商业机会 / 75
一、六大不对称是挑战也是机会：为什么商业机会都是市场对问题解决者的奖励 / 81
二、商人的使命就是解决六个不对称：为什么范蠡被后人称为商圣” / 95
三、6G和五流的关系：为什么五流和6G是理解连接的基础 / 99
本章小结 连接升级催生的新角色：为什么让天下没有难做的生意的人，最终做成了天下最大的生意 / 101
第三章 善连者赢：善于连接的个人赢得幸福人生
第一节 人生处处皆连接： 连接的普遍性和特殊性 / 105
一、早期教育靠环境连接：为什么孟母三迁和学区房价飞涨的背后原因很相似 / 106
二、辛苦读书为更好连接：为什么读书为的就是不遇到不想遇到的人 / 107
三、人生贵人即关键连接：为什么不是曹云金而是岳云鹏成了德云社一哥 / 108
四、大学教育价值在连接升级：为什么高考减招引发大规模请愿 / 110
五、读商学院为升级连接：为什么黄晓明、吴奇隆还花钱花时间去读EMBA / 112
六、婚育是男女之间的深度连接：为什么生完孩子离婚率就下降了 / 116
七、创业是男人和男人之间的深度连接：毛泽东是如何靠深度连接成功“创业”的 / 117
第二节 深度连接目的和前提：连接双方的信任和共同利益 / 120
一、为什么古代有那么多政治联姻？信任和共同利益是连接的出发点也是目标 / 121
二、为什么会有投名状？为了巨大共同利益快速建立信任的方式 / 122
三、交易是深度连接的目的和必然结果：为什么不以结婚为目的的恋爱都是耍流氓 / 124
四、交易规模是连接深浅的证明：为什么花男人的钱是信任和幸福的 / 127
第三节 生活连接的技法：如何在生活中做连接的强者 / 129
一、好的连接：智商、情商、社交商，什么才是人生幸福的根源 / 130
二、连接时机（When）：为什么美国总统每天洗四次澡、刷五次牙 / 132
三、连接场景（Where）：为什么有人花大钱上MBA考前辅导班但无心备考 / 135
四、连接双方的机制（Why）：为什么朋友间聚餐，只有AA制才能长久 / 137
五、连接对象选择（Who）：为什么邓文迪只是选择连接对象的技术派高手 / 139
六、连接方式很重要（How）：为什么再深的感情也斗不过距离 / 141
七、连接发心更重要（Heart）：Priscilla Chan和马蓉，为什么相思开始，结果不同 / 143
第四节 生活连接的心法： 修炼我们的连接力 / 148
一、重视自身连接力的修炼：为什么很多成功的老板都是低学历 / 149
二、重视连接时间和机会成本：为什么那么优秀的女生还要上非诚勿扰 / 150
三、检视自己提升连接力：为什么黄渤不是最帅男明星却最受欢迎 / 153
四、丰富连接语言、积累社交货币：少年打游戏应该被禁止吗 / 155
第五节 生活中专业连接者的角色：媒婆会不会成为一种好生意 / 156
本章小结 如何理解生活中善连者赢并类推到商业 场景？ / 158
第四章 善连者赢：善于连接的商家赢得未来
第一节 交易就是有契约保证的深度连接：为什么挑剔是买家，不语是看客 / 162
第二节 交易是一种较低综合成本的连接：为什么能花钱解决的问题就不要欠人情 / 164
第三节 交易型连接正在让社会劳动替代家庭和个人劳动：为什么康师傅的业绩大幅度下降 / 169
第四节 交易连接的起点和结果是加强连接双方的信任和共同利益：为什么敢把自己的生命交给别人 / 173
第五节 靠交易连接下的市场和道德关系：看看张维迎教授怎么分析交易和道德 / 175
第六节 商业中因善连而赢的连接者和助连者角色：为什么妈咪的生意很不错 / 178
第七节 第三个连接角色――造连者的特质：为什么社交商差的乔布斯能创造出苹果奇迹 / 180
第八节 助连者、造连者的机会在哪里：从0到1，你打破了供需之间哪堵墙 / 183
第九节 连接背景下熟客生意还是生客生意：酒香到底怕不怕巷子深 / 185
一、生客生意的做法和问题：为什么青岛出现天价虾事件 / 188
二、品质是连接熟客的前提：3平方米小店为什么一年赚3亿 / 189
三、熟客生意的运营模型：王永庆在卖米中如何连接客户 / 191
四、把熟客当生客生意做的误区：为什么电视购物没落了 / 193
第十节 善连者赢：为什么合法赚钱是天底下最有尊严的活法 / 197
第十一节 从连接角度看企业经营：为什么诺基亚打不过苹果和小米 / 199
第十二节 商业就是从问题中寻找机会：从0到1，你掌握的连接秘密是什么 / 200
本章小结 顺流而为和善连者赢是什么关系 / 201
第五章 互联网是时代送给连接者、助连者、造连者最好的礼物
第一节 互联网在消除供需之间“六堵墙”的独到优势：为什么互联网公司容易催生富豪 / 208
一、互联网解决供需之间的时间不对称：线下店铺怎么和网上商铺竞争服务时间 / 210
二、互联网解决供需之间的空间不对称：为什么李彦宏兵败青少年程序设计大赛 / 212
三、互联网解决供需之间的信息不对称：互联网时代，卖的、买的谁更精 / 215
四、互联网解决供需之间的信任不对称：为什么蚂蚁金服的估值赶上百度 / 217
五、互联网解决供需之间的能力不对称：为什么互联网金融的来势汹汹 / 220
六、互联网解决供需之间的人格不对称：2016年，IP、网红和直播为什么突然火了 / 222
第二节 商业连接及移动互联网连接的道和术 / 224
一、互联网连接时代的时机（When）：给你100个亿，你还能复制出一个百度吗 / 225
二、互联网连接时代的场景（Where）：一百多个打车软件，为什么滴滴是最后的胜出者 / 227
三、互联网连接时代的连接对象（Who）：朱啸虎为什么单独垂青滴滴打车？连接谁是一个很重要的问题 / 229
四、互联网连接时代的方式（How）：为什么宇宙O2O中心扫码一条街盛景不再 / 233
五、互联网连接时代的机制（Why）：为什么没有商业模式的连接都是耍流氓 / 235
第三节 从时空不对称到人格不对称：为什么快销品正在放弃大卖场 / 241
本章小结 互联网连接和以往的商业连接有什么不同？ / 243
第六章 互联网中心化连接的红利：流量迁移引发的机会
第一节 PC互联网时代中心化连接模式成功者：再谈为什么BAT的商业模式是好模式 / 246
第二节 PC互联网时代人和服务的中心化连接：为什么团购模式在中国和美国不同 / 249
第三节 移动互联网连接移动中的人和人：有了QQ，为什么微信团队还能如此成功 / 252
第四节 IM是移动互联网新门户：为什么Facebook花190亿元收购WhatsApp / 255
第五节 移动互联网时代中心化连接的少有机会：为什么滴滴、饿了么和美团能受投资者青睐 / 259
本章小结 为什么互联网奇迹还在延续 / 262
第七章 移动互联网去中心化连接：第二次包产到户让好人挣钱
第一节 中心化连接的挑战：为什么商户正在放弃团购 / 265
第二节 连接人和服务的正确姿势：是连接人和服务组织还是连接人和服务者 / 268
第三节 去中心化的连接模式：为什么酒香可以不怕巷子深 / 272
第四节 当熟客成为资产：为什么王永庆能从小米店主走向台湾地区首富 / 275
第五节 去中心化连接器：为什么微信是目前中国去中心化商业连接的最成熟的载体 / 278
第六节 去中心化连接和自底向上的生产力：为什么解决中国粮食问题的是包产到户 / 280
第七节 如果客户产权清晰：青岛天价虾的事件如何避免 / 282
第八节 去中心化连接及熟客经济的时代：为什么说让好人挣钱的时代来了 / 285
一、让小便利店用上CRM：天焱微企帮助实体街边店连接自己熟客的奇迹 / 286
二、因材施教话教育供需：跟谁学如何打造为老师和机构赋能的产品体系 / 297
本章小结 中心化互联网有利有弊 / 308
第八章 再谈企业的互联网生存法则：重新回到以客户中心
第一节 互联网+本质是生产方式创新：互联网+就是做公众号和APP吗 / 311
第二节 传统企业的互联网时代理念挑战：商超卖什么商品应该谁说了算 / 314
第三节 传统企业的能力挑战：产品在快速迭代还是在不断低水平重复 / 316
第四节 传统企业互联网时代发现风险、机会和方法：为什么运钞车的生意前景不好 / 318
第五节 传统企业互联网化确认自己位置方法：为什么这次万达互联网电商方向可能对了 / 320
第六节 人格不对称或是正确的方向：为什么Papi酱拍能得到1200万的投资 / 324
第七节 传统企业的场景寻找和连接实现：冰箱还是一台摆在家里的自动售货机 / 327
第八节 从服务业的角度看模式创新的新机会：从绿植购买到租摆，商业模式进行了哪些升级 / 329
本章小结 为什么会看不见、看不起、看不懂、追不上 / 337
后记 / 339