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前言
第1章 引领变革 1
1.1 项目和项目管理 2
1.2 过程方法 19
1.3 本书的架构 22
1.4 项目形象 23
总结 25
第一篇 变 革
第2章 带来收益的变革 28
2.1 绩效改进 29
2.2 所需要的变革 33
2.3 收益地图 38
2.4 把企业战略同项目战略相关联 41
总结 46
第3章 项目战略与成功 47
3.1 项目战略 47
3.2 项目成功 50
总结 68
第二篇 治 理
第4章 项目治理 72
4.1 治理 73
4.2 项目治理 75
4.3 委托—代理关系 78
4.4 和发起人之间的沟通 81
总结 84
第5章 项目集和项目组合管理 86
5.1 定义 88
5.2 组合 91
5.3 项目集 100
5.4 项目办公室 103
总结 107
第6章 组织能力 110
6.1 定义能力 110
6.2 个人竞争力 112
6.3 开发组织能力 120
6.4 改进组织能力 127
6.5 知识管理 130
6.6 竞争力陷阱 132
总结 134
第7章 基于项目的组织的治理 136
7.1 基于项目的管理的治理 136
7.2 审计 141
7.3 健康检查 145
7.4 阶段末评审 156
7.5 道德规范、治理和信任 158
总结 159
第三篇 绩 效
第8章 范围 164
8.1 分解 165
8.2 项目的定义 168
8.3 战略级别的规划 170
8.4 更低层次的规划 181
总结 184
第9章 项目组织 186
9.1 就合同进行谈判 187
9.2 外部组织 189
9.3 内部组织 194
9.4 职责表 196
总结 204
第10章 干系人 206
10.1 对变革的反应 207
10.2 拉拢干系人 213
10.3 与干系人沟通 221
10.4 项目团队 224
10.5 领导项目 227
总结 234
第11章 质量 237
11.1 项目中的质量 237
11.2 实现项目质量 241
11.3 配置管理 246
总结 252
第12章 成本 254
12.1 成本预估 254
12.2 准备估算 258
12.3 成本控制 270
总结 276
第13章 时间 279
13.1 项目的时间进度 279
13.2 估算工期 286
13.3 网络图 289
13.4 资源 299
13.5 控制时间 303
总结 307
第14章 风险 309
14.1 风险管理过程 309
14.2 识别风险 312
14.3 评估风险 318
14.4 分析风险 322
14.5 控制风险 325
总结 330
第四篇 过 程
第15章 过程模型 334
15.1 一种算法 335
15.2 投资 336
15.3 项目 338
15.4 管理 344
15.5 职能 345
感谢 345
总结 345
第16章 项目准备 347
16.1 过程 347
16.2 项目准备研讨会 352
16.3 项目定义报告和说明书 356
16.4 商业论证 360
总结 360
第17章 项目执行和控制 363
17.1 实施规划 363
17.2 控制进展 370
总结 382
第18章 项目收尾 385
18.1 按时而且有效的完工 386
18.2 资产移交 388
18.3 植入变革 389
18.4 解散团队 391
18.5 评审 394
总结 395
附录A Ockham Razor日托中心项目定义报告 397
附录B Ockham Razor日托中心项目控制文档 415
参考文献 422
索引 426
鄂公网安备 42010302001612号 