第1章 梦想哲学:一辈子太短,一个梦想就够了上市路演——那段激情燃烧的岁月梦想必须很拉风兔子有很多,我只能抓一只我怀疑过自己,但从没怀疑过信念把阿里巴巴做成“百年老店”“双十一”还要做93年 第2 章 营销哲学:21世纪的营销真相一个名字让全世界的人都记得住不要卖你想卖的产品,而要卖顾客想买的产品用好“免费”这个撒手锏“免费”的目的不是“杀”对手你敢用,我敢赔,哪怕是几千万“刷脸”营销也是一门技术活 第3 章 用人哲学:杀掉“野狗”和“小白兔”别在拖拉机里装上波音747发动机杀掉“野狗”和“小白兔”唐僧是个好领导把钱存入银行,不如把钱投在员工身上“挖墙脚”在这儿不好使“杀”卫哲,不是忍心不忍心的问题 第4 章 用户哲学:让一部分人先富起来“用户是上帝”不只停留在嘴头上一块布的故事客户赚钱,我们就一定能赚钱在两个人和两百人之间,只能选择对两个人残酷最忠诚的客户也可能会流失 第5 章 说话哲学:是“马大忽悠”,还是激励大师舌尖上的“犀利哥”大胆说:“我不知道”一个比喻,就让人记好几年当世最“嘲”人我编了一句话:世界首富比尔·盖茨说……公关秘诀——永远讲真话 第6 章 逆境哲学:没有谁更幸运,只有谁更坚持历经磨难才会成为一代高手实力是靠失败堆积起来的大多数人死在明天晚上,看不到后天的太阳有时候死扛下去总会有成功的机会我所拥有的只有坚持我们不是要活得好,而是坚持活过去 第7 章 创新哲学:阿里巴巴人唯一不变的是变化时代变了,你若不变就得死看不见,看不起,看不懂,跟不上创新的王道是体验,不是技术创新是被“逼”出来的野蛮生长靠“倒立”思维利他经济是互联网金融的独特生存哲学 第8 章 执行哲学:现在,立刻,马上!三流想法一流执行与三流执行一流想法立刻,现在,马上!我不太相信那些策划的“大仙”们没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果为结果付报酬,为过程鼓掌 第9 章 竞争哲学:商场如战场,但商场不是战场把“鲨鱼”引到长江里来等你有了实力再叫板阿里巴巴最大的对手是沃尔玛打赢“痛点”争夺战竞争法宝——弥补对手的不足“快的”与“滴滴”的狂暴风云的前后 第10 章 危机哲学:不要等到天凉了,才准备过冬就怕别人夸我好随时做好过冬的准备危机来了,去花钱!去消费!千万别把灾难当公关看先活下去,再谈赚钱扛起打假大旗,不怕卖家给我设灵堂 第11 章 颠覆哲学:把寻常留给别人把90%的人说好的决定扔进垃圾箱你没有钱,但你有赢的机会你不成功是因为还不够“懒”避免国内甲A联赛,直接进入世界杯马云的颠覆一轮又一轮后记 一直被模仿,从未被超越