零售商业业态运营的全面创新

　　虽然电子商务对线下零售形成很大的冲击，但在社会消费品零售总额实际构成中，线下零售占比高达90%，线上零售只占10%。无论是美国还是中国，在可预见的未来，线下实体零售占据的重要地位依然无法被电商完全取代，物理位置的便利性以及各种体验性消费都在给线下零售业态带来持续发展的支撑。国内零售实体企业应及时明确定位，广纳贤才，主动出击，以提升消费者体验为目标，积极寻求突破。例如先从其核心优势品类着手建立自营自采体系，通过国内成熟的电商平台获得新的销售增长；陆续调整系统，对所有店内联营的品牌进行单品管理；加快独立网络平台和移动端渠道的建设，形成全渠道的完美布局。只有通过适合的路径，中国零售业在O2O的发展或许会更加快速和稳健一些，从而在激励的零售竞争中获得相对的竞争优势。

　　1967年出生，安徽安庆人。教授，硕士生导师，中国商业经济学会理事，中国高校商业经济教学研究会理事，现任北京工商大学经济学院副院长，执教于贸易经济教研室。主讲课程：流通经济学、房地产经营与管理、房地产营销。研究领域：商业经济、房地产。发表论文20余篇，出版专著《房地产营销》、《物业管理法规》2部，参编著作10余部，主持或参与国家、省部级和校级各类课题10余项。