前言 无生命的管理体系
第1章 华为管理三阶段
第一阶段(1988~1995年):草创阶段
第二阶段(1995~1998年):基本法阶段
第三阶段(1998年~现在):管理西化阶段
第2章 制度化管理
淡化英雄色彩
走向自由王国
第3章 对“华为特色”管理的自我否定
只向一个顾问学习
目的:摆脱企业对个人的依赖
变革的阻力:触及灵魂的痛苦
先僵化,后优化,再固化
第4章 职位与薪酬体系:实现真正的同工同酬
职位薪酬体系
植入华为特质
岗位标准工资
员工的职业发展计划
第5章 业务流程变革:集成产品开发(IPD)
起因
什么是IPD
新产品开发是一种投资行为
市场是检验产品开发成功与否的唯一标准
产品开发需跨部门、跨系统协同工作
改造产品开发流程需要整个公司的变革
成果
延伸阅读:IBM顾问的华为之旅
第6章 业务流程变革:集成供应链管理(ISC)
背景
提高客户的满意度
降低供应链的总成本
通过快速反应能力来建立竞争优势
挑战
结果
第7章 任职资格管理体系(NVQ)
背景
指导员工自发实现职业路径
实践:从秘书开始试水
结果:泛化到其他岗位
第8章 IFS变革
背景
让财务“监管”无处不在
结果
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后记
参考文献