名企人力资源最佳管理实践

第一章 组织架构设计// 001
1.1　企业管控模式类型// 002
1.2组织架构体系设计// 010
1.3组织架构设计流程// 013
1.4组织架构常见问题// 025
1.5案例分享——腾讯的组织架构演变// 026
第二章 人力资源规划// 033
2.1人力资源规划方法// 034
2.2人力规划工作流程// 037
2.3规划方案监督落实// 042
2.4案例分享——万科的人力资源规划// 043
第三章 人力资源规章制度// 047
3.1人力资源制度体系// 048
3.2规章制度制定流程// 049
3.3重点规章制度示例// 052
第四章 招聘管理// 063
4.1招聘方法与渠道// 064
4.2招聘工作流程// 067
4.3企业招聘实践// 074
4.4招聘管理常见问题// 080
4.5案例分享——国际顶尖咨询公司的人才招聘// 081
第五章 入职与试用期管理// 083
5.1入职管理要点// 084
5.2劳动合同管理要点// 087
5.3保密协议管理要点// 089
5.4竞业限制管理要点// 091
5.5试用期管理要点// 092
5.6入职管理常见问题// 094
5.7案例分享——华为新员工入职180天// 095
第六章 绩效管理// 101
6.1绩效管理的意义// 102
6.2绩效管理组织// 103
6.3绩效管理工具// 104
6.4绩效管理实践// 106
6.5绩效管理流程// 121
6.6绩效管理常见问题// 126
6.7案例分享——Google的OKR管理// 128
第七章 薪酬福利管理// 129
7.1薪酬福利构成// 130
7.2薪酬福利管理流程// 132
7.3薪酬结构设计// 139
7.4宽带薪酬设计// 145
7.5常见福利类型// 148
7.6弹性福利体系设计// 152
7.7外籍员工薪酬福利// 156
7.8薪酬福利常见问题// 159
7.9案例分享——华为的薪酬体系概况// 160
第八章 培训管理// 167
8.1培训类型和方法// 168
8.2培训管理流程// 170
8.3培训协议管理// 177
8.4培训成果转化// 179
8.5内部讲师体系建设// 180
8.6培训管理常见问题// 186
8.7案例分享——联想“入模子”培训// 188
第九章 考勤休假管理// 191
9.1工时制度选择// 192
9.2考勤管理的内容// 194
9.3加班管理的要点// 196
9.4常见假期要点解析// 197
9.5休假管理的要点// 199
9.6请休假管理流程// 201
9.7考勤休假常见问题// 202
9.8案例分享——甲骨文(Oracle)的灵活工作方式// 203
第十章 调岗调薪管理// 205
10.1调岗调薪的要点// 206
10.2调岗工作流程// 210
10.3年度调薪实践// 213
10.4内部公开竞聘// 217
10.5调岗调薪常见问题// 221
10.6案例分享——华为的内部竞聘上岗// 222
第十一章 员工关系管理// 225
11.1合同协议管理要点// 226
11.2员工心理契约管理// 227
11.3员工参与管理实践// 229
11.4员工劳动争议管理// 231
11.5员工关系风险预警// 234
11.6突发事件应对机制// 235
11.7员工关系常见问题// 238
11.8案例分享——万科的事业合伙人制度// 239
第十二章 员工离职管理// 243
12.1离职管理主要原则// 244
12.2离职管理流程// 245
12.3离职费用结算// 253
12.4离职员工价值发掘// 258
12.5名企的离职员工圈// 261
12.6离职管理常见问题// 262
12.7案例分享——华为、阿里巴巴如何使用“末位淘汰”// 263
第十三章 外派员工管理// 265
13.1外派员工管理要点// 266
13.2外派员工劳动关系// 270
13.3薪酬福利与绩效// 271
13.4外派员工职业发展// 273
13.5外派员工常见问题// 275
13.6案例分享——华为的外派员工管理// 276
第十四章 集团人力资源管理// 283
14.1集团年度工作计划// 284
14.2人才调配与培养// 285
14.3集团薪酬福利管控// 288
14.4集团绩效管理体系// 289
14.5集团管控常见问题// 293
14.6案例分享——500强央企对下属企业的干部管理// 294
第十五章 企业文化建设// 297
15.1企业文化建设// 298
15.2企业文化落地// 301
15.3领导者的作用// 304
15.4企业雇主品牌建设// 306
15.5企业文化常见问题// 310
15.6案例分享——阿里巴巴的企业文化// 311
第十六章 人力资源三支柱建设// 317
16.1三支柱的定位// 318
16.2　COE的建设// 320
16.3　HRBP的建设// 322
16.4　SSC的建设// 323
16.5推行三支柱的要点// 325
16.6案例分享——三支柱变革路径// 326
第十七章 人力资源自身建设及发展// 331
17.1量身定做组建团队// 332
17.2人力资源专业提升// 335
17.3人力资源团队建设// 341
17.4职业发展路径设计// 346