第一章 网络营销概述 第一节 网络营销的概念 第二节 网络营销环境 第三节 网络营销理论 第四节 网络营销与传统营销 自测题第二章 网络消费者行为分析 第一节 网络消费者概述 第二节 网络消费者需求行为分析 第三节 网络消费者的购买决策过程 自测题第三章 网络市场调研 第一节 网络市场调研概述 第二节 网络市场调研的基本步骤与样本选择 第三节 网络市场调研的技术方式、方法 第四节 网络调查问卷设计 自测题第四章 网络营销的目标市场定位 第一节 网上目标市场营销概述 第二节 网上市场细分 第三节 网上目标市场的选择 第四节 网上市场定位 自测题第五章 网络营销策略 第一节 网络营销产品策略 第二节 网络营销价格策略 第三节 网络营销渠道策略 第四节 网络营销促销策略 自测题第六章 网络营销的方法 第一节 电子邮件营销 第二节 博客营销 第三节 病毒性营销 第四节 其他网络营销方法 自测题第七章 搜索引擎营销 第一节 搜索引擎营销概述 第二节 关键词策略 第三节 搜索引擎推广 第四节 网页搜索引擎优化 第五节 搜索引擎营销工具 自测题第八章 网络广告 第一节 网络广告概述 第二节 网络广告策划 第三节 网络广告的发布 第四节 网络广告效果评估 自测题参考文献