项目一 礼仪认知
项目二 商务人士形象塑造
任务一 仪容与表情礼仪
任务二 仪态及举止礼仪
任务三 着装与配饰礼仪
项目三 商务交往礼仪
任务一 见面礼仪
任务二 现代通信礼仪
任务三 馈赠礼仪
任务四 出行及公共场所礼仪
项目四 拜访与接待礼仪
任务一 拜访礼仪
任务二 接待礼仪
项目五 餐饮礼仪
任务一 宴请与宴会策划
任务二 中餐礼仪
任务三 西餐礼仪
任务四 饮用礼仪
项目六 商务仪式礼仪
任务一 开业仪式礼仪
任务二 剪彩仪式礼仪
任务三 会务与谈判礼仪
任务四 签字仪式礼仪
项目七 职场与沟通礼仪
任务一 交谈与倾听礼仪
任务二 求职与面试礼仪
项目八 国际交往礼仪
任务一 东西方礼仪文化比较
任务二 国际礼仪通则
任务三 相关国际礼仪知识
参考文献